Operador de Atendimento ao Cliente - Campina Grande - Grupo Digna

    Grupo Digna
    Grupo Digna Campina Grande

    há 1 mês

    Default job background
    Descrição

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    Buscamos um profissional comunicativo e atento para atuar como Operador de Atendimento ao Cliente no Grupo Digna, em Campina Grande-PB. O candidato ideal deve ter facilidade de comunicação, habilidade em aprender e ser capaz de manter o padrão de humanização e excelência no atendimento.

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    **Responsabilidades e atribuições:**

    - Prestar atendimento ao cliente com cordialidade, atenção e respeito;

    - Replicar informações sobre nossos planos para a consolidação da venda;

    - Efetuar cobranças de parcelas seguindo os scripts formulados ao setor;

    - Oferecer esclarecimentos sempre que necessário, com atenção e paciência, aos clientes que entrarem em contato com dúvidas sobre os nossos planos e serviços;

    - Realizar pesquisas de vendas em todas as ligações, conforme orientações;

    - Efetuar marcações de consultas de acordo com a solicitação de clientes;

    - Efetuar ligações de relacionamento (aniversariantes, pesquisas, etc.).

    ​

    **Requisitos e qualificações:**

    - Residir em Campina Grande-PB;

    - Possuir ensino médio completo;

    - Ter facilidade de comunicação e atendimento ao cliente;

    - Possuir conhecimento básico em informática;

    - Ter empatia e cordialidade;

    - Ter agilidade e senso de urgência;

    - Possuir bom nível de atenção.

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    **Informações adicionais:**

    Salário: R$ 1330,56;

    Vale alimentação Alelo;

    Plano Digna;

    Seguro de vida;

    Gympass;

    Vale folga;

    Digna Incentiva | Unidigna | Dignoteca;

    Próximos Passos;

    Fruta da Semana;

    Vida em Movimento;

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    O Grupo Digna é um dos grupos que mais cresce no Nordeste, unido pelas empresas Plano Digna, Parque da Paz, Amo Flores Presentes, temos mais de 15 anos de atuação atendendo a mais de 400 mil clientes. Ao longo dos anos, temos investido em tecnologias e processos que nos aproximem cada vez mais dos nossos clientes, possibilitando que cumpramos a nossa missão: oferecer soluções que melhorem a qualidade de vida e que promovam a dignidade das pessoas. Em 2021 recebemos o selo de Excelência e Qualidade pela ACEMBRA como um dos melhores cemitérios e crematórios em excelência e qualidade do Brasil. Acreditamos que a excelência no atendimento é consequência de um time engajado e que acredita no propósito da organização, por esta razão, investimos fortemente na construção de um ambiente inclusivo, aberto a novas ideias e com base na colaboração. Somos reconhecidos pelo quinto ano consecutivo pelo Great Place to Work, como uma das cinco melhores empresas para trabalhar na Paraíba.

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    Empresa de Recursos Humanos Campina Grande Home Office

    Representante de Atendimento ao Cliente · Campina Grande, PB - Brasil · Descrição da Função: O Representante de Atendimento ao Cliente atua como intermediário entre a empresa e os clientes, garantindo o melhor atendimento possível. É responsável por resolver problemas e atender d ...

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    Representante de Atendimento ao Cliente

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    Requisito de Atendimento ao Cliente em Campina Grande · Suporte ao Cliente · Prestar suporte aos clientes, abordando dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades e garantindo sua satisfação. · Relacionamentos Positivos · Contribuir para manter relacionamentos positivos co ...

  • Silvana Assa Abloy

    Assistente De Atendimento Ao Cliente

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    **Responsabilidades**: · Acompanhar os registros de atendimento do SAC, entender as dificuldades e interagir com as áreas envolvidas. · - Atuar junto com as áreas envolvidas nas reclamações de clientes, entender a causa-raiz dos problemas, encontrar soluóes definitivas através de ...

  • Assa Abloy

    Analista Atendimento Cliente

    há 5 dias

    Assa Abloy Campina Grande

    Nós somos o GRUPO ASSA ABLOY. Nossos colaboradores fazem de nós um líder global em soluções de acesso. Com aproximadamente 61.000 funcionários em mais de 70 países, nós ajudamos bilhões de pessoas a experimentar um mundo mais aberto. Nossas inovações tornam todos os espaços mais ...

  • Ixc Soft - Sistema De Gerenciamento Para Provedores

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    há 5 dias

    Ixc Soft - Sistema De Gerenciamento Para Provedores Campina Grande

    Requisitos: · O candidato deve possuir Formação Superior em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins da Computação; · Trazer experiência com atendimento e rotinas administrativas/financeiras/fiscal; · Bem-vindo a experiência com outros Softwares ou provedor de internet. · ...

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    há 1 dia

    AG CONSULTORIA LTDA CAMPINA GRANDE

    Empresa: Lupe Pizzas Campina Grande · Vaga: Atendimento · Regime: 6x1 · Hora de Trabalho: 16h às 00h · Folga Fixa na Semana · Salário: R$_____ (fixo da categoria) + Benefícios Internos · Descrição do Cargo: · O candidato escolhido prestará atendimento de qualidade a clientes em u ...

  • IXC Soft

    Banco de Talentos Suporte Técnico

    há 1 semana

    IXC Soft Campina Grande, Paraíba, Brazil

    Você está procurando por uma carreira desafiadora e gratificante? Nossa empresa busca um profissional apaixonado por tecnologia para integrar nosso time de Suporte Técnico. · Resumo da Vaga · O candidato ideal deve ser capaz de atender aos clientes com excelência, entender suas d ...

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  • Supermercado

    Operador de SAC

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    Supermercado Campina Grande Efetivo

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    Recepcionista para Consultoria de Gestão Empresarial · Resumo da Vaga: · Nossa consultoria busca um profissional qualificado para atuar como recepcionista. Essa oportunidade é perfeita para quem deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e se desenvolver na área de gestão empresaria ...

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