Planejamento - Analista De Control Desk Jr - Curitiba - Dbm Contact Center

    Dbm Contact Center
    Dbm Contact Center Curitiba

    há 5 dias

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    Descrição

    **Resumo da Vaga**

    Aqui está uma oportunidade de trabalhar em uma equipe de excelência na DBM, com foco em desenvolver estratégias de mailings e acompanhar relatórios. O candidato ideal terá ensino médio completo ou superior, conhecimento em Excel e experiência em operações de contact center.

    **Remuneração:** R$ 4.500,00 por mês

    **Descrição do Cargo**

    **Estratégias de Mailings**

    O candidato será responsável por definir e configurar as estratégias de mailings, acompanhando os relatórios para identificar desvios nos KPIs. Além disso, ele precisará monitorar em tempo real a operação, apresentar resultados operacionais e automatizar relatórios.

    **Acompanhamento de Relatórios**

    O candidato precisará acompanhar os relatórios para identificar oportunidades de melhoria nos indicadores de produtividade e apresentar resultados operacionais.

    **O Que Buscamos**

    O candidato deve ter ensino médio completo ou superior, conhecimento em Excel e experiência em operações de contact center. Além disso, é desejar que o candidato tenha conhecimento em discador e indicadores de Call center (NS, TMA, TMO).

    **Competências Comportamentais**

    O candidato deve ter capacidade analítica, comunicação, dinamismo e proatividade, relacionamento interpessoal, paciência e tolerância, e resiliência.

    **Benefícios**

    O candidato terá acesso a vários benefícios, incluindo vale transporte, vale refeição, convênio médico, telessaúde, convênio odontológico, auxílio creche, remuneração variável e empréstimo consignado.

    **Inscrição e Seleção**

    O processo seletivo inclui inscrição, entrevista presencial e online, testes, resultado, entrega de documentos e exame admissional, e integração e treinamento.



  • TRC Taborda Curitiba Tempo integral

    Nível: Supervisor · Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Áreas correlatas · Escolaridade: Graduação - Completo · Tipo de contrato: CLT · Jornada de trabalho: De segunda a Sexta: 8h00 as 17h00, Sábados Alternados. · Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, ...


  • DBM Contact Center Curitiba

    Olá candidato, segue informações para se tornar parte da equipe de excelência da DBM. · Vaga destinada a PCD. · NOSSO PROCESSO SELETIVO: · Inscrição; · Entrevista presencial e online; · Testes; · Resultado; · Entrega de documentos e exame admissional; · Integração e treinamento. ...


  • Rh Mais Curitiba

    Analista de Controle Desks · Responsável por analisar e interpretar dados para identificar padrões e melhorias em processos. · Requisitos · Ensino médio completo; · Cursos ou conhecimento em estatística/análise, programação e/ou desenvolvimento controle de KPIs; · Conhecimentos B ...


  • Dbm Contact Center Curitiba

    Job Summary · * Responsible for managing and maintaining complex software systems · * Collaborate with cross-functional teams to identify and prioritize project requirements · * Ensure timely delivery of high-quality software products · Key Responsibilities · * Design and impleme ...


  • RH NOSSA Curitiba Tempo integral

    Nível: Assistente · Cursos de: ADM DE EMPRESAS COM ÊNFASE EM COMERCIO EXTERIOR,ADM. COMERCIO EXTERIOR,ADMINISTRAÇÃO COM ENFASE EM COMERCIO EXTERIOR,ADMINISTRAÇÃO COMERCIO EXTERIOR,ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS COM ÊNFASE EM COMEX,ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS COMEX,ADMINISTRAÇÃO EM COMER ...


  • Dexian Brasil Curitiba

    A DEXIAN é uma empresa global com quase 30 anos de experiência, resultado da combinação das companhias legadas DISYS e Signature Consultants. · Com mais de 60 clientes atendidos em diferentes setores da economia, somos uma das maiores empresas de soluç⊗es de staffing, TI e comple ...


  • Dexian Brasil Curitiba

    Descrição do Cargo · ">A DEXIAN, fundada em 2023, é uma empresa com presença global e quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas. Iniciamos no Brasil em 2007 como DISYS e, desde então, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. · Noss ...


  • Trc Taborda Curitiba

    O Supervisor de Planejamento é uma posição estratégica que coordena as atividades da equipe de monitoramento, garantindo a eficiência e a segurança operacional. · Responsabilidades da Posição: · Experiência em Planejamento Estratégico com ênfase em ações massificadas Digitais; · ...


  • Clinica Biavatti Curitiba

    Estágio de Suporte Técnico · Hora de Trabalho: · 09h às 16h com 1h de almoço - Segunda a Sexta-feira · Remuneração e Benefícios: · Bolsa mensal de R$900,00 · Vale Refeição (VR) de R$640,00 · Vale Transporte (VT) · Bônus anual de R$200,00 · Atividades Principais: · Acompanhar e au ...


  • Grupo Bari. Curitiba

    Somos o Bari, um grupo especialista no mercado de Home Equity, com mais de 28 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário. · Faz parte da nossa Cultura, respeitar e valorizar as diferenças, pois acreditamos que cada história e experi ...


  • Arco Educação Curitiba

    Transforme a educação com nós · Nossa missão é desenvolver soluções educacionais de alta qualidade, serviços pedagógicos e conteúdos para transformar a forma como os estudantes aprendem. · Somos um time incrível, com mais de 3000 pessoas talentosas e apaixonadas por educação. Val ...


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