Agente atendimento - Curitiba, Brasil - Foundever

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    Foundever Curitiba, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição
    Nível: Operacional
    Escolaridade: Ensino médio - Completo
    Tipo de contrato: CLT
    Jornada de trabalho: Horário de trabalho:5x2 - 2 folgas na semana - temos diversos horários

    Benefícios: Auxilio Alimentação , Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico , Gympass, Auxílio creche

    Responsabilidades da posição:

    Quais serão suas atividades?

    - Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade. Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes. Verificar e resolver as preocupações dos clientes.

    Requisitos obrigatórios para a posição:

    Formação e experiência:


    • Ensino médio completo;


    • Inglês intermediário * (apenas leitura de sistema e escrita de frases do atendimento)*


    • Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center;


    • Conhecimento em informática básica;


    • Boa comunicação.