Consultor de Relacionamento - São Paulo, Brasil - KAINOS BPO TECH

Descrição

A KAINOS BPO TECH, empresa líder no segmento de soluções empresariais, está com uma oportunidade aberta para o cargo de Consultor de Relacionamento e Habilidades.

Como Consultor de Relacionamento e Habilidades, você será responsável por conduzir atividades relacionadas ao suporte e desenvolvimento de relacionamento com clientes, visando aprimorar a qualidade dos serviços e garantir a satisfação dos mesmos. Além disso, será necessário apresentar habilidades de comunicação, negociação e solução de problemas, tornando-se um elo importante entre a empresa e seus clientes.

Principais responsabilidades:
- Gerenciar o relacionamento com os clientes, atuando como ponto focal para atendimento e suporte;
- Analisar as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas, de acordo com as diretrizes da empresa;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos, buscando sempre a excelência no atendimento ao cliente;
- Realizar visitas periódicas aos clientes para acompanhamento, identificação de novas necessidades e fidelização dos mesmos;
- Realizar negociações de prazos, condições comerciais e preços;
- Reportar informações relevantes à equipe interna, garantindo a transparência e alinhamento da equipe;
- Identificar oportunidades de venda de novos serviços.

Requisitos:
- Excelente habilidade de comunicação
- Capacidade de analisar situações, identificar problemas e propor soluções;
- Proatividade, comprometimento e senso de urgência.

Se você possui as habilidades mencionadas e está em busca de uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, essa é a vaga ideal para você

A KAINOS BPO TECH oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, além de oportunidades de aprendizado e crescimento. Nossa empresa valoriza a diversidade e busca promover a igualdade de oportunidades. Venha fazer parte de nossa equipe

Se você se identificou com o perfil descrito e deseja se candidatar, envie seu currículo atualizado para o e-mail:
, com o assunto "Consultor de Relacionamento e Habilidades".

• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos