Atendente de Retenção - Juiz de Fora, Brasil - Vero Internet

Descrição

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar

Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Retenção, para compor o time de CRM.

Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
Tarefas/Atividades?
* Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas e efetuadas;
* Fazer a retenção dos clientes para que ele permaneça como cliente da base;
* Realizar troca de planos, mudanças de pacote;
* Realizar upgrade, da melhor maneira de acordo com a necessidade do cliente;
* Retenção, fidelização e migração de planos.

O que precisamos de você:
* Boa comunicação;
* Excelente relacionamento interpessoal;
* Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial;
* Proatividade

O que mais você precisa saber:

• Vaga para atuar em regime Presencial

• Jornada de Trabalho: Horário: De 14:30 às 20:50 folgas sábados ou domingos.

Oferecemos:

• Comissão

•Programa de Participação por Resultados - PPR

• Assistência Médica e Odontológica

• Desconto Farmácia

• Vale Refeição e Alimentação

• Seguro de Vida

• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)

• Um dia de folga no mês do seu aniversário

• Universidade Corporativa

• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)

• Auxílio Creche

• Auxílio filho PcD

• Internet

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site , na seção exclusiva "QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO".

E aí, se identificou?
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#VemSerVero #TimeVero #vaga #oportunidade

• Local de trabalho: Juiz de Fora, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional