Assistente Comercial - Pinhais, Brasil - Grupo CETEFE RH

Descrição

DESCRIÇÃO DA VAGA
Nosso cliente é um escritório de advocacia que há mais de 12 anos atua com foco nos ramos de Direito Previdenciário, Trabalhista, Trabalhador Portuário, Imobiliário e Bancário, com atendimento presencial e online em todo o país. O escritório conta também com uma equipe de profissionais altamente capacitados e comprometidos em fornecer soluções assertivas e personalizadas para seus clientes, bem como estrutura física e remota capaz de atendê-los de forma confortável e eficiente.

VAGA PRESENCIAL

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar a triagem e qualificação dos leads;
• Elaborar roteiros para primeiro contato;
• Investigar as características do lead e identificar suas demandas;
• Realizar primeiro atendimento para compreender as necessidades;
• Agendar reuniões de fechamento para o gestor comercial;
• Seguir uma linha editorial de comunicação humanizada com o cliente;
• Atuar também com o pós-venda e acompanhamento do cliente;
• Informar status dos processos e tirar possíveis dúvidas;
• Desenvolver estratégias para um acompanhamento personalizado (Datas comemorativas, notícias do escritório, aniversários, pesquisas, etc.)
• Atender e resolver problemas ou reclamações dos clientes de forma rápida e eficiente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Familiaridade com técnicas de vendas e negociação;
• Conhecimento básico de sistemas de CRM (Customer Relationship Management);
• Experiência em sistemas de Chatbot;
• Conhecimento em análise de dados e relatórios de vendas;
• Experiência em processos de vendas e gestão de pipeline;
• Será um diferencial ter conhecimento em software de gestão CPJ.
  

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Horário de Trabalho: segunda à sexta-feira das 09h às 18h;
Local de Trabalho: São José dos Pinhais/PR (Centro); - VAGA PRESENCIAL
Regime de Contratação: CLT
Remuneração: R$ comissão;

Benefícios:
Vale Transporte;
Vale Refeição: R$ 23,00/dia;
‍ ‍ ‍ Seguro de vida em grupo.