Analista de Customer Experience - Vitória, ES

Somos mais do que um software. Somos o motor por trás das escolas mais eficientes, inovadoras e desejadas do Brasil. · Realizar atendimentos multicanal (chat, e-mail, WhatsApp) com clareza, empatia e eficiência; · ...

Somos uma empresa que desenvolve um sistema de gestão escolar para instituições educacionais no Brasil. · O estagiário realizará atendimentos multicanal (chat, e-mail, WhatsApp) para os usuários da plataforma. · ...

O Escolaweb busca estagiário em customer experience, responsável por realizar atendimentos multicanal (chat, e-mail, WhatsApp) sob supervisão da equipe. · ...

O Analista de Sucesso ao Cliente mapeia a jornada do cliente para identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria.Mapeamento da Jornada do Cliente; · Gestão das Pesquisas e Métricas CX; · ...

+Mapeamento e Otimização da Jornada do Cliente (Customer Journey) e Gestão de Pesquisas e Métricas de CX. · +Familiaridade com o Pacote Office/Google Workspace (especialmente Excel/Sheets para análise de dados) · Sistema CRM · +Cartão Multibenefícios CAJU;Férias (após 1 ano de em ...

Desenvolver junto á equipe técnica local programas de melhoria na experiência do cliente; · Apoiar o time do Atendimento das Lojas do Grupo para sanar as dúvidas pertinentes aos exames processados no setor técnico; · Ser responsável por orientar e acompanhar os setores internos s ...

Ocupa un Analista de SAC Pleno responsable por atender demandas de clientes en Rede Wellness Club, garantizando alta satisfacción. · Graduação - CompletoTipo de contrato: PJJornada: Segunda à sexta 9 às 18Auxilio Alimentação , Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Plano saúdeB ...

Buscamos um(a) analista de curadoria IA conversacional para atuar na evolução contínua dos nossos canais de atendimento automatizado.O(a) profissional será responsável por analisar fluxos conversacionais, identificar falhas, curar conteúdos e propor melhorias que impulsionem a pe ...

Buscamos um(a) Analista para atuar na evolução contínua dos nossos canais de atendimento automatizado.Ao final da jornada você será professor em uma das melhores escolas particulares da cidade. · Analisar interações automatizadas da IA (chatbots, URA inteligente, assistentes virt ...

O PicPay busca um Analista de Relacionamento ao Cliente para trabalhar no time de Customer Experience. O candidato deve ter atitude de dono(a) e paixão por oferecer excelente experiência aos clientes. · ...

· A pessoa que irá atuar alinhada com a visão estratégica do Grupo Fleury irá contribuir para o desenvolvimento de um ecossistema híbrido. · Mapeamento dos indicadores técnicos. · Avaliar indicadores técnicos. · ...

O Assessor Técnico atuará alinhado à visão estratégica dos Negócios do Grupo Fleury contribuindo para a construção de um ecossistema Saúde integrado preventivo e híbrido tendo como foco principal o cuidado com as pessoas.Mapeamento dos indicadores da área técnica junto à Coordena ...

Nossa equipe de imunologia lidera o desenvolvimento de medicamentos transformacionais para distúrbios e doenças imunológicas. Você pode influenciar o caminho da medicina, restaurando a saúde a milhões de pessoas que vivem com doenças imunes. · ...

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O PicPay é uma plataforma que visa melhorar a vida das pessoas com serviços financeiros práticos e rápidos.Auxiliar clientes por chat e email oferecendo suporte aos problemas durante a experiência com o PicPay. · ...

We don't do high-volume scripts; we do high-quality problem-solving. You will handle 5-10 complex tickets per day, requiring deep product knowledge and technical curiosity.Resolve customer inquiries via Intercom (chat and email). · Diagnose technical bugs and escalate to engineer ...

+Ignis Agency is an influencer marketing company with a strong commercial focus. · Our core mission is driving sales for large accounts, · We are expanding our Customer Support capability, · You will join the Customer Support team, · This is an operational role focused on deliver ...

We are expanding our Customer Support capability and are looking for a professional with excellent communication skills, a service-oriented mindset, and a hands-on approach—someone who can deliver outstanding support to clients and internal teams in a fast-paced, people- and perf ...

We are hiring Remote Sales Representatives to work behind the scenes with some of the biggest social media creators in the world. · ...

GTSS is a fast-growing CRM for creators and agencies. You will handle complex tickets requiring deep product knowledge and technical curiosity. · ...