BRA Lider de Loja - Osvaldo Cruz, Brasil - Santander

Descrição

Se você tem vontade de crescimento constante, paixão por lidar com pessoas e busca um ambiente em constante evolução, essa oportunidade pode ser perfeita para você!

Aqui no Santander, fazemos parte de um ecossistema em expansão, onde nosso propósito é impulsionar o progresso de indivíduos e empresas. Nosso espaço é dedicado à inovação, ao questionamento e ao desafio constante do status quo. Vivemos a dinâmica de atender às necessidades dos clientes de forma ágil e eficaz, sempre alinhados com o presente e o futuro. Além disso, integramos uma empresa global que valoriza a diversidade em todos os aspectos e promove uma cultura organizacional que valoriza a igualdade de oportunidades em todos os níveis hierárquicos.

No Santander, adotamos a cultura da horizontalidade e, dentro dela, trabalhamos com diferentes clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.

Estamos com uma posição aberta para a função de Líder de Loja, na qual você terá a oportunidade de liderar uma equipe, influenciar positivamente os resultados e contribuir para o sucesso da unidade.

• Gerenciar a unidade de negócio (Loja ou PAB), focando em oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura;
• Estimular o desempenho e o desenvolvimento da equipe por meio de treinamentos e capacitações;
• Supervisionar e atender clientes da loja, garantindo uma experiência de excelência;
• Monitorar o NPS e as metas de vendas diárias, implementando melhorias quando necessário;
• Assegurar a qualidade em conformidade com as normas estabelecidas pelo banco e órgãos reguladores;
• Visitar a Microregião para identificar novas oportunidades de negócios e conquistar clientes potenciais;
• Engajar a equipe em ações colaborativas.

Você irá se encaixar conosco se demonstrar as seguintes características:

• Think Customer – Pensar no Cliente
• Embrace Change – Abraçar a Mudança
• Act Now – Agir com Agilidade
• Move Together – Trabalhar em Equipe
• Speak Up – Expressar Opiniões

Para esta posição, valorizamos:

• Certificação CPA – ANBIMA (preferencialmente CPA ou CEA);
• Graduação completa (desejável pós-graduação);
• Experiência anterior em cargos de Gerente de Relacionamento PF ou PJ;
• Disponibilidade para viagens;
• Experiência em liderança de equipes.

Se esta oportunidade te interessou, venha fazer parte do Santander!

BENEFÍCIOS

• Remuneração Variável (PLR + RV);
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Previdência Complementar;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche/Babá;
• Gympass ou Totalpass;
• Vale Transporte;
• Programa Nascer;
• Be Healthy - Programa de Incentivo à Saúde;
• PAPE - Programa de Apoio Pessoal Especializado.

Interessado em fazer parte do time de melhores gerentes do mercado, que se dedicam a entender e satisfazer as necessidades dos clientes? Então, não perca essa chance de se juntar a nós no Santander!