- Realizar análise de chamados de sua responsabilidade direcionados para tratativa da área.
- Extrair informações dos bancos de dados de sistemas, analisar/tratar e disponibilizar informações gerenciais com objetivo de identificar oportunidade de ação preventiva e melhoria contínua.
- Atuar com senso de urgência e criticidade em interface com demais áreas VC envolvidas nos processos, para solução de problemas.
- Estruturar ações preventivas para inibição de problemas de impacto ao cliente.
- Viabilizar a otimização dos processos sob sua responsabilidade, em consonância com as normas internas.
- Assegurar satisfação do cliente interno garantindo assertividade e agilidade no retorno da solicitação.
- Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área.
- Zelar pelos equipamentos sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho.
- Cumprir as normas, procedimentos e políticas corporativas existentes na empresa.
- Superior em curso, preferencialmente último ano.
- Pacote Office básico
- Excel Intermediário
- Transações SAP
- Cursando administração, economia, engenharia e afins.
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Suporte de Vendas
há 5 dias
Empresa de logística Curitiba, Brasil Tempo integralEmpresa de logística admite Suporte de Vendas em Curitiba Ecoville para atuar em Tempo integral, A combinar.. Cotações no sistema. · Apoio ao responsável pela etapa de negociações. · Dar suporte aos vendedores e à equipe de vendas, ajudando a fechar vendas e atender às necessidad ...
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Suporte de Vendas
há 1 dia
Empresa de logística Curitiba, BrasilEmpresa de logística admite Suporte de Vendas em Curitiba (Ecoville). · Principais Responsabilidades: · Cotações no sistema. · Apoio ao responsável pela etapa de negociações. · Dar suporte aos vendedores e à equipe de vendas, ajudando a fechar vendas e atender às necessidades d ...
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Assistente de Suporte de Vendas
há 1 semana
Empresa de lubrificantes Curitiba, Brasil Tempo integralEmpresa de lubrificantes admite Assistente de Suporte de Vendas em Curitiba Portão para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:50 às 18:00.. Atendimento telefônico. · Suporte aos vendedores. · Atualização de dados cadastrais de clientes.. É oferecido contrato Efet ...
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Assistente de Suporte de Vendas
há 1 semana
Empresa de lubrificantes Curitiba, BrasilEmpresa de lubrificantes admite Assistente de Suporte de Vendas em Curitiba (Portão). · Principais Responsabilidades: · Atendimento telefônico.Suporte aos vendedores.Atualização de dados cadastrais de clientes. · Benefícios oferecidos: Vale Alimentação · Vale Transporte · Pl ...
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Suporte De Vendas Jr
há 2 semanas
Asia Shipping Curitiba, BrasilQue bom quem você deseja muito integrar o time da Asia Shipping · Aqui nós valorizamos todo ser humano, concedendo todas as oportunidade corporativas, independente de qualquer característica pessoal, física ou social, por isso, todos os profissionais são bem-vindos, pois acredita ...
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Assistente De Suporte De Vendas
há 3 semanas
Gold Vivo Empresas Curitiba, Brasil**O que você ira fazer**:- Prestar suporte contínuo à equipe de vendas externas, oferecendo informações, esclarecimentos e assistência necessária.- Gerar contratos de vendas de acordo com os procedimentos estabelecidos, assegurando a precisão e legalidade dos documentos.- Realiza ...
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suporte de vendas jr
há 2 semanas
Asia Shipping Curitiba, BrasilA Asia Shipping é uma multinacional brasileira que atua na gestão de processos logísticos de mercadorias tanto na importação quanto na exportação de cargas, utilizando diversos modais como o aéreo, marítimo e rodoviário. Outras especialidades da empresa são Inteligência Fiscal e ...
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Suporte de Vendas
há 3 semanas
VERUM CONSULTORES Curitiba, Brasil**Nível**: Assistente · **Cursos de**:. · **Escolaridade**: Graduação - Indiferente · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 08:00 às 18:00 horas · **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição de R$ 40,00, Plano de saúde, Seguro de vida · **Res ...
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Suporte de Vendas
há 3 semanas
Rh Social Araucária (Trix Coworking & RH) Curitiba, Brasil**Nível**: Operacional · **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - feira das 08:00 ás 18:00 hs · **Benefícios**: Assistência odontológica, Assistência médica, Seguro de vida, Vale transporte, Vale refeiçã ...
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Estágio em Suporte á Vendas
há 1 semana
Siemens Healthcare Diagnosticos Ltda. Curitiba, BrasilJunte-se a nós para sermos pioneiros em avanços na área da saúde. Para todos. Em todos os lugares. De forma sustentável. Nosso ambiente inspirador e atencioso forma uma comunidade global que celebra a diversidade e a individualidade. Nós incentivamos ir além de sua zona de confor ...
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Estágio Em Suporte Á Vendas
há 1 semana
Siemens Healthcare Diagnosticos Ltda. Curitiba, BrasilJunte-se a nós para sermos pioneiros em avanços na área da saúde.Para todos.Em todos os lugares.De forma sustentável.Nosso ambiente inspirador e atencioso forma uma comunidade global que celebra a diversidade e a individualidade.Nós incentivamos ir além de sua zona de conforto, o ...
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Suporte de Vendas
há 5 dias
Nacional lubrificantes Curitiba, BrasilAtendimento ao cliente · - Atualização de dados cadastrais · - Assistência aos vendedores · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.800,00 por mês · **Benefícios**: · - Assistência médica · - Vale-refeição · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira · ...
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Suporte de Vendas
há 5 dias
ELETROPAR AUTO PEÇAS Curitiba, BrasilRealizar atendimento via telefone, WhatsApp e redes sociais. Manter registro das tendências de vendas; Fornecer assistência na resolução de problemas para pedidos de clientes, status da conta e problemas relevantes; Fazer o acompanhamento dos clientes no pós-venda, dando todo o a ...
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Suporte de Vendas
há 1 semana
Nacional lubrificantes Curitiba, BrasilAtendimento ao cliente · - Atualização de dados cadastrais · - Assistência aos vendedores · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$16.900,00 por mês · **Benefícios**: · - Assistência médica · - Vale-refeição · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira ...
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Suporte de Vendas
há 2 semanas
RED DISTRIBUIDORA LTDA Curitiba, Brasil**Responsabilidades**: · - Diagnosticar e resolver problemas relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e redes. · - Configurar e manter dispositivos, como computadores, impressoras e telefones. · - Colaborar com a equipe para identificar e solucionar problemas complexos. ...
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Assistente de Suporte de Vendas
há 3 semanas
Gold Vivo Empresas Curitiba, Brasil**O que você ira fazer**: · - Prestar suporte contínuo à equipe de vendas externas, oferecendo informações, esclarecimentos e assistência necessária. · - Gerar contratos de vendas de acordo com os procedimentos estabelecidos, assegurando a precisão e legalidade dos documentos. · ...
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Suporte de Vendas Jr
há 2 semanas
Asia Shipping Curitiba, BrasilQue bom quem você deseja muito integrar o time da Asia Shipping · Aqui nós valorizamos todo ser humano, concedendo todas as oportunidade corporativas, independente de qualquer característica pessoal, física ou social, por isso, todos os profissionais são bem-vindos, pois acredita ...
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Suporte de Pós-venda
há 3 semanas
Gold Empresas Curitiba, BrasilAtuação nacional, com mais de 100 colaboradores dedicados em ajudar as empresas a buscar a melhor solução em tecnologia para o dia a dia. Contamos com mais de 38 mil empresas em nossa carteira de clientes e atendemos mensalmente mais de 1.000 empresas que buscam melhor conectivid ...
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Assistente De Suporte A Vendas
há 3 semanas
Gold Empresas Curitiba, Brasil**Gold está em buscamos de profissionais concentrado, dinâmico, com senso de pronto atendimento, que tenha facilidade em se comunicar.****Descrição da Vaga**:Buscamos um(a) Assistente de Suporte a Vendas para integrar nossa equipe. Nessa função, você será responsável em fornecer ...
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Assistente Suporte Vendas
há 2 semanas
Coca Cola FEMSA Curitiba, BrasilAssistente de Suporte de Vendas · A Coca Cola FEMSA, empresa líder na indústria de bebidas, está em busca de um Assistente de Suporte de Vendas para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, organizada e com excelente habilidade de relacionamento interpessoal, essa va ...
Analista Suporte de Vendas JR - Curitiba, Brasil - Votorantim Cimentos
Descrição
JOB DESCRIPTION
Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. #VemSerVC
Desenvolver atividades de análise às solicitações de suporte a venda de alta complexidade direcionadas para tratativa da área, com foco no atendimento ao cliente. Avaliar melhorias nos processos, potencializando ações preventivas.
Identificar possibilidades de ações de impacto nos resultados da área e Order to Cash (tratamento da causa raíz).
DESAFIOS DA VAGA
Contribuir para o atingimento dos objetivos e metas estabelecidos, através do suporte na gestão dos indicadores de performance da área nos processos e táticos (complexidades médias e altas) com grande sinergia em outras áreas e impacto direto ao prazo de recebimento da companhia.
Observar as oportunidades de atuação preventiva em tratativas de não venda com foco na conversão em venda.
Garantir o atendimento das demandas dentro do SLA's acordados com as demais áreas VC e dentro do padrão de qualidade exigido para atendimento ao cliente.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Obrigatório
Desejável
ADDITIONAL INFORMATION
Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história
EVOLUIR É A NOSSA MARCA
Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Somos feitos de muitas pessoas e fazemos parte da vida das pessoas. Estamos presentes em 11 países e somos uma das maiores cimenteiras do mundo. Construímos parcerias e relações duradouras. E queremos cada vez mais crescer de forma sustentável e gerar impacto positivo para todos. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso. #VemSerVC
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