Supervisor (A) De Operações Rj - Rio de Janeiro, Brasil - America Servicos De Limpeza

Descrição

Somos uma empresa de terceirização de mão de obra, com recepcionistas e auxiliares de limpeza alocadas em diferentes localidades.

A contratada deverá supervisionar a equipe de recepção e limpeza, sendo responsável por tudo que diz respeito ao bom desempenho da equipe nos stands.

Tendo como rotina visitar os stands de sua responsabilidade para avaliar postura, conduta, aparência, atendimento, uso correto do uniforme e EPIs, protocolos de limpeza, treinamento de novas colaboradoras, acompanhamento de relatórios, feedback sobre as colaboradoras para o cliente, dar suporte em faltas e atestados até que recepcionista/auxiliar de limpeza escalada chegue ao posto.

Em resumo será responsável pela bom desempenho da equipe como um todo. É de suma importância ter boa comunicando, poder de liderança e organização. Vai lidar diretamente com pessoas, colaboradoras e clientes, precisa ser proativa, ter facilidade para resolução de problemas. Pontualidade é um requisito básico. É interessante de ter conhecimento básico no Pacote Office.

Necessário ter CNH e veículo próprio ( carro ou moto ) experiência em recepção e/ou limpeza (hospital, laboratório, hotel etc.) - ter alguma experiência em atendimento ao cliente - ter noções de postura, boa conduta e excelência em atendimento ao público - ter feito algum trabalho onde precisava dar treinamento será um diferencial - já ter trabalhado em escala 6x1, trabalho em FDS (imprescindível).

- ter noções básicas de pacotes office e internet - ter bom vocabulário - ter boa escrita - ser paciente, atenciosa aos detalhes e comprometida com horário - já ter feito gestão de equipe Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)

Valorizado Experiência desejada:
Entre 1 e 3 anos Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B)

Veículo próprio Aplicações de Escritório:
Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft Outlook Habilidades
Comunicação

Liderança

Organização

Pontualidade

Resolução de Conflitos

Benefícios Assistência médica Auxílio combustível Celular Corporativo Seguro de Vida Vale-refeição Vale-transporte