- Ser a voz do cliente dentro da agência e a voz da agência dentro do cliente;
- Atender ao cliente (email, WhatsAPP, telefone e presencialmente), ficando responsável por captação e preparação dos briefings de campanhas, ações e outras demandas;
- Atender ao time interno ficando responsável por levar todas as necessidades da equipe para o cliente;
- Entender de forma próativa as necessidades do cliente e transformar em ações junto ao time;
- Participar de Brainstorm de campanhas e ações junto ao time/cliente;
- Ser responsável pela gestão de prazos, prioridades e atividades das contas que cuidará;
- Participar de reuniões junto ao cliente, defendendo as estratégias utilizadas pela agência
Atendimento Publicitário - Brazil, Brasil - Mr. Da Vinci - Advertising & PR
Descrição
:Buscamos um(a) profissional para ficar responsável por uma parte da carteira de clientes da agência com uma gestora cuidando.
Queremos alguém que não se contente apenas com básico e que esteja disposto a dar sempre o melhor de si.
Alguém curioso(a), inquieto(a), questionador(a) e que busque constantemente seu desenvolvimento pessoal e daqueles que trabalham com você, seja na equipe ou no cliente.
Se você tem essas características e muito brilho no olho, então tem o DNA que estamos buscando.
O perfil dos clientes que serão atendidos é variado, e o dia a dia na operação das contas é bastante dinâmico.
As principais atividades/responsabilidades serão:
Requirements:
Ser proativo(a) e organizado(a);Pacote Office (Word, Excel e PPT);Capacidade de raciocínio rápido aguçadas;Ter boa comunicação (oral e escrita);Ser habilidoso(a) com prazos e soluções de problemas;Iniciativa para buscar aprendizado constante;Senso de equipe.