Analista Suporte Técnico - Belo Horizonte, Brasil - 3AM IT Services

Descrição

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Técnico de Suporte Pleno
Belo Horizonte/MG

Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial
Belo Horizonte/M;G
Segunda á sexta-feira | Horário Comercial
Início imediato, após aprovação.

Atividades:

?? Suporte de usuário a microinformática Desktops e Notebooks; notebooks e periféricos (Monitores, mouse, teclado); Tablets e Smartphones (Configurações de aplicativos); Acessos remotos.

Requisitos:
?? Conhecimento sólido em ambientes Windows 7/10 e softwares de mercado, como pacote office 365;
?? Conhecimento básico em macOS e iOS;
?? Conhecimento sólido em relação aos conceitos básicos de network, como protocolo TCP IP, console básica em equipamentos (switch, router, firewall):
?? Experiencia mínima de 4 anos como suporte de TI.

• Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos