Analista Soluções Jr Em Rio De Janeiro - Rio de Janeiro, Brasil - Posta Vagas Brasil

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    Descrição

    Área de atuação:

    OutrosLocalização:

    Rio de Janeiro-RJAtribuições:

    Atividades:

    • Atendimento ao time Comercial via telefone, email;
    • Realizar alteração de endereço, dados cadastrais, rotinas administrativas e atendimento ao cliente;
    • Suporte a área comercial com foco na solução das demandas;
    • Escalonar demandas urgentes respeitando as regras de negócio da companhia;
    • Dar suporte a coordenação e gerência na busca de alternativas para prestação do melhor suporte aos parceiros comerciais;
    • Identificar, reportar e priorizar os casos críticos evitando qualquer insatisfação dos parceiros comerciais;
    • Identificar e reportar as oportunidades de melhorias contínuas de processos;
    • Cumprir as metas de prazo, qualidade e tratamento de e-mails

    Requisitos:

    • Graduação completa;Pacote Office intermediário;Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente.
    #AtendimentoComercial #GestãoAdministrativa #SuporteComercial #GestãoDeDemandas #VagasManpowerEscolaridade mínima exigida:

    Sem informação