Técnico de Suporte Presencial - Brasília, Brasil - CTC Tech

Descrição

**A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.*

Responsabilidades:

• Atuar com atendimento ao cliente;
• Instalar programas;
• Identificar problemas na execução de procedimentos iniciais de recuperação;
• Será responsável em comunicar qualquer problema na sustentação em casos onde os procedimentos iniciais não obtiverem êxito.

Requisitos:

• Graduação completa em TI ou em área correlata;
• Atuação em suporte técnico;
• Conhecimentos em manutenção de Hardware e Sofware;
• Conhecimento em cabeamento de redes e processos na metodologia ITIL.
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