Analista Comercial Poder Publico Jr - São José dos Campos, Brasil - Edp Energias De Portugal S.A.

Descrição

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Atender com qualidade e agilidade, atuando dentro dos padrões exigidos pela empresa e alinhado as regras de atendimento da ANEEL; Monitorar e acompanhar as obras de mercado;Monitorar os indicadores de inadimplência e realizar negociações de débitos existentes; Buscar alternativas comerciais e técnicas que garantam a satisfação dos clientes; Realizar visitas presenciais para entender as particularidades de cada cliente; Atender e responder solicitações, seguindo as instruções e procedimentos de trabalho preestabelecidos, de modo preciso, esclarecedor e no menor prazo possível, buscando a satisfação dos clientes; Monitorar indicadores operacionais e conduzir as tratativas com as equipes responsáveis para identificar oportunidades de melhoria; Criação e atualização de indicadores no BI; Realizar atendimento de forma precisa e esclarecedora, evitando um segundo contato do cliente; REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

Ensino Superior Completo:
Administração, Gestão Comercial, Engenharia Produção e afins; Conhecimentos em SAP IS-U/CCS; Business intelligence

• BI; Pacote Office; CNH B; Será valorizado como diferencial se você possuir: Conhecer as Leis e Regulamentações do setor elétrico; Conhecimento do ciclo comercial.

Habilidade destacada para falar em público, demonstrando confiança e clareza na comunicação; Experiência em negociação, evidenciando habilidades para encontrar soluções mutuamente benéficas e alcançar resultados positivos; Raciocínio rápido e lógico, capaz de analisar situações complexas e tomar decisões informadas de forma ágil e eficiente.


PRAZO DE INSCRIÇÃO:
03/05/2024


LOCAL DE TRABALHO:
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - SP