Supervisor(A) De Atendimento Call Center/ Televendas - São Paulo, Brasil - buscojobs Brasil

Descrição

Ensino Superior completo ou em curso;Conhecimento intermediário em informática;Experiência com call center e supervisão;Pacote Office IntermediárioExperiência na gestão de equipes de ativo de vendas ou áreas afins.

Realizar gestão da equipe de vendas interna por meio de acompanhamento diário e relatórios específicos.

Acompanhar o desenvolvimento qualitativo e quantitativo da equipe de vendas através dos principais indicadores de gestão visando crescimento profissional e de resultados.

Assegurar entrega das metas mensais, mediante acompanhamento de relatórios, planejamento e ações de venda.
Monitorar as ligações da equipe e corrigir os desvios mediante feedback.
Atuar na gestão dos resultados mediante apresentação das metas alcançadas nas reuniões.