Assistente de Relacionamento Digital - Rio de Janeiro - beBeeColaboração

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    beBeeColaboração Rio de Janeiro

    há 9 horas

    CLT

    Título do emprego: Assistente de Relacionamento Digital

    Descrição

    Obter sucesso como Assessor de Atendimento é um grande desafio e uma oportunidade incrível. Vamos falar sobre a vaga que você está procurando.

    Este cargo não é apenas sobre responder comentários, mensagens diretas e interações no Instagram. É sobre criar conexão com os clientes, esclarecer dúvidas e identificar oportunidades de vendas.

    Aqui estão as responsabilidades do trabalho:

    • Responder comentários, mensagens diretas e interações no Instagram com acolhimento, educação e tom de voz alinhado à marca;
    • Conduzir conversas de forma leve, humana e consultiva, criando conexão com potenciais clientes;
    • Esclarecer dúvidas sobre corridas, datas, destinos, pacotes e informações gerais;
    • Identificar quando o cliente demonstra intenção real de compra e transferir o atendimento ao Consultor de Vendas;
    • Registrar e atualizar as interações no CRM;
    • Seguir diretrizes e padrões de atendimento utilizados na empresa (incluindo o nosso agente de IA exclusivo), sempre com naturalidade e leveza;
    • Representar a empresa com cordialidade, responsabilidade e excelência em todos os pontos de contato;
    • Após domínio das funções primárias, atuar também na prospecção ativa por meio do Instagram.

    O requisito principal para este cargo é ter facilidade e naturalidade para se comunicar pelas redes sociais. Além disso, é necessário ter boa escrita, clareza, cordialidade e empatia, além de capacidade de responder rápido sem perder a humanidade.

    Neste cargo, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e aprender constantemente. Além disso, você terá acesso a ferramentas avançadas para ajudar no seu desempenho.

    Outros requisitos importantes incluem:

    • Facilidade e naturalidade para se comunicar pelas redes sociais;
    • Boa escrita, clareza, cordialidade e empatia;
    • Capacidade de responder rápido sem perder a humanidade;
    • Organização e capacidade de registrar atendimentos via CRM;
    • Proatividade, responsabilidade e dinamismo para lidar com ritmo de redes;
    • Seriedade e comprometimento com processos e feedbacks;
    • Experiência prévia com vendas (inclusive de outras áreas).

    Benefícios

    • Salário inicial + Comissão Variável: 0,5% sobre valor bruto das vendas.
    • Vale-transporte
    • Vale-refeição/Vale-alimentação: R$30,12/dia útil
    • Incentivo ao esporte de R$150,00 após período de experiência.

    A partir daqui fica claro que a busca pelo seu profissional mais bem treinado deve focar na colaboração.

  • Gerente de Relacionamento Digital PF

    há 18 horas

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Somos uma cooperativa financeira com mais de 9 milhões de pessoas construindo juntas um mundo com mais cooperaÇão, pertencimento, responsabilidade social e justiça financeira. · ...

  • Gerente de Relacionamento Digital PF

    há 1 dia

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro

    O Sicoob é um sistema cooperativo financeiro que busca promover justiça financeira e prosperidade. · Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. · A VAGA É PARA ATUAÇÃO EM UM CANAL DIGITAL, PORÉM O TRABALHO É 100% PRESENCIAL · Somos procurando por alguém exp ...

  • Especialista de Relacionamento Digital II

    há 1 mês

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro

    Temos oportunidade de emprego chegando para trabalhar em uma equipe apaixonada por fazer a diferença. · Procuramos profissionais comprometidos que adorem desafios e se relacionar com pessoas. · ...

  • Especialista de Relacionamento Digital II

    há 1 mês

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, RJ

    A Atento está procurando por um Especialista em Relacionamento Digital II para se juntar ao seu time ativo. · ...

  • Bibliotecário

    há 1 mês

    Apenas para membros registrados Greater Rio de Janeiro

    We are seeking an experienced and dynamic librarian to join our Information Management team in Macaé. · ...

  • Lider de Operações

    há 1 mês

    Apenas para membros registrados Greater Rio de Janeiro

    We are seeking a talented · and committed Lider de Operações to join our team. · This role will involve leading directly operational teams, · analyzing daily production to ensure processing according · to SLAs. · The ideal candidate should have solid experience leading operationa ...

  • Social Media

    há 1 semana

    Apenas para membros registrados Greater Rio de Janeiro

    Será responsável pela captação edição e criação de conteúdos voltados para TikTok Instagram e YouTube além de participar do planejamento acompanhamento de campanhas e relacionamento com influenciadores. · ...

  • Representante de vendas e marketing

    há 2 semanas

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Buscamos um profissional com perfil híbrido e orientado a resultados para integrar nossa equipe nas áreas de Marketing e Vendas. · ...

  • Vendedor Plano Funeral

    há 1 mês

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro Trabalho à distância

    Buscamos profissionais que já atuam ou atuaram com vendas de plano funeral. · ...

  • Analista Marketing Pl

    há 6 dias

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, RJ, Brazil

    Visão analítica dos principais indicadores de CRM e Produtos Digitais (base total, base engajada, · leads gerados, aquisição, recorrência,churn leads qualificados etc). · ...

  • Analista de Relacionamento Jr

    há 2 semanas

    Apenas para membros registrados Greater Rio de Janeiro

    +Job summary · O Analista de Relacionamento será o ponto de contato principal entre Mundpay e parceiros para construir confiança. +Atuar proativamente no suporte e encantamento dos clientes. · Gerenciar relacionamentos via canais digitais. · ...

  • Marketing Assistant

    há 1 mês

    Apenas para membros registrados Greater Rio de Janeiro

    Auxiliar na criação · e execução de campanhas · de marketing.Elaborar conteúdos para redes sociais. · Acompanhar métricas. · ...

  • Auxiliar de Captação I Temporário

    há 1 semana

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, RJ, Brazil

    O Auxiliar de Captação I Temporário é responsável por realizar atendimento ao aluno de forma eficiente e empática, utilizando canais digitais como e-mail, chat, telefone, WhatsApp. · ...

  • Estágio Administrativo (27826)

    há 3 dias

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, RJ

    Prospectar clientes para negociações de empréstimo consignado e seguro; Auxiliar o cliente quanto a formalização digital; · Criar o relacionamento e encantamento com cliente.Cursando: Ensino médio (entre o 1º e 2º ano - período noturno) ou Técnico em Administração (Com formação p ...

  • Vendedora de Loja

    há 1 dia

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, RJ, Brazil

    Loja busca vendedora para trabalhar em Copacabana/RJ. · Venda e atendimento ao cliente; · ...

  • Executivo(a) de Contas Corporativas Sênior

    há 1 semana

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, RJ, Brasil

    Nós procuramos um Executivo(a) de Contas Corporativas Sênior para atuar em uma das carteiras mais estratégicas da companhia. · Aqui estão os principais desafios:Desenvolver negócios estratégicos e entregar soluções que gerem valor e inovação; · Gerenciar carteira de clientes empr ...

  • Coordenador de Marketing

    há 1 dia

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, RJ, Brazil

    Planejar coordenar executar ações de marketing 360° on offline desenvolver gerir campanhas eventos trade marketing parcerias estratégicas indústria gerir frentes marketing digital performance SEO mídias sociais mercado outdoor jornais etc criar estratégias relacionamento fideliza ...

  • Assistente

    há 1 semana

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atuação no apoio ao setor comercial realizando assistência em todos os processos administrativos da área. · ...

  • Assistente de Marketing

    há 3 dias

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, RJ, Brazil

    Alimentação de planilhas internas do setor, · alimentação do sistema interno da empresa. · Auxiliar no desenvolvimento e implantação de estratégias de MKT digital;Auxiliar no desenvolvimento de novos projetos/produtos;Otimizar o conteúdo online e mídias sociais;Acompanhar tendênc ...

  • Vendedor de Loja

    há 2 dias

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, RJ, Brazil

    Vaga: Vendedora Extra-Natal para Copacabana (com possibilidade de efetivação). Loja busca uma profissional comunicativa e dinâmica para atendimento ao público. · ...

  • Vendedor Online – Peças

    há 1 mês

    Apenas para membros registrados Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Realizar vendas de peças e acessórios por canais digitais. · ...

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