Assistente administrativo - Brasília, Brasil - Grupo Orzil

Descrição

Vaga de Emprego

Assistente Administrativo IOPORTUNIDADE NO GRUPO ORZIL


Data prevista:
Janeiro 2024

Carga Horária:44 horas semanais (Horário das 08:00 às 18:00, segunda a sexta-feira), Banco de horas.

Salário:
R$ 1.786,00 (CLT) + R$ 30,00 de alimentação por dia (VA) + vale transporte (VT)

Benefício:
Plano de Saúde (após 3 meses de contrato)

Local:
Grupo OrzilSetor de Rádio e TV Sul - SRTVSQuadra 701, Bloco O, Sala 601


CEP:
, Asa Sul, Brasília – DF


Contato:
Envio de currí


Site da empresa:

Qualificações:

• Fortes habilidades interpessoais, de atendimento ao cliente e de comunicação verbal e escrita.
• Falar em público e escrever bem são fundamentais para o preenchimento da vaga.
• Capacidade de multitarefa.
• Vendas via telefone e WhatsApp (noções gerais)
• Pontualidade nos horários.
• Proficiente no pacote Microsoft Office.
• Experiência em serviços administrativos em outras empresas (Obrigatório).

Responsabilidades:

Responsável por trabalhar diretamente no atendimento ao cliente, sanar dúvidas e repassar informações claras e objetivas dos treinamentos da empresa.

Executar atividades específicas de apoio administrativo: manter contato com clientes e desenvolver atividades relacionadas a inscrições de alunos; resolver os problemas de clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às equipes; ajudar clientes a encontrar o que necessitam, dar assistência no esclarecimento de dúvidas, atualizar e controlar Sistema de clientes do Grupo, em que constem dados sobre os serviços, processos e necessidades do cliente; padronizar e atualizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área.

Essencial que possua

habilidade em comunicação

e argumentação com cliente, resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento, ser proativa, dinâmica e bom relacionamento interpessoal.

Atividades:
Esclarecer dúvidas e prestar informações por escrito por WhatzApp e via telefone.
Vendas de cursos, via telefonemas e WhatzAppMatricular e acompanhar os clientes e alunos.
Confirmar os cursos com os professores e alunos.
Cobrar e preparar material dos professores para os treinamentos.
Emissão de propostas in company.
Emissão de propostas de cursos abertos.
Incluir cursos presenciais e online no sistema da empresa.
Emissão de certificados dos cursos abertos e fechados.
Confecção de lista de frequência, contatos e professor para o curso.
Confecção de crachá e plaquinhas para os alunos.
Responder e prestar informações via e-mail.
Conferência do conteúdo dos cursos no site.
Suporte na abertura/fechamento dos cursos.
Criar matriz curricular, via sistema, para os cursos.
Atualizar Sistema com notas de empenho, descontos e documentos importantes.
Atividades de comunicação com o cliente, antes, durante e após o treinamento.
Apoio aos cursos presenciais e Online Ao Vivo