Control Desk - São Paulo, Brasil - Carpediem Consultoria

    Default job background
    Descrição

    Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI; Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de cobrança, apoiando a liderança na implementação de melhorias e novas abordagens; Gerenciamento da produtividade dos operadores e uso racional do mailing, garantindo eficácia e conformidade com os planejamentos estratégicos.

    Control Desk44h1Ajuda de custo, Vale-refeição, Vale-transporte, Assistência odontológica, Auxílio creche, Participação nos lucros.


    Requisitos:


    Escolaridade mínima:

    Médio
    • Concluído
    • Obrigatório
      Experiências e qualificações:Ensino Superior Cursando ou ConcluídoExperiência como Control Desk (Cobrança)Conhecimento em ferramentas de discagem e sistemas de monitoramento.