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- Concluído
- Obrigatório
Experiências e qualificações:Ensino Superior Cursando ou ConcluídoExperiência como Control Desk (Cobrança)Conhecimento em ferramentas de discagem e sistemas de monitoramento.
Control Desk - São Paulo, Brasil - Carpediem Consultoria
Descrição
Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI; Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de cobrança, apoiando a liderança na implementação de melhorias e novas abordagens; Gerenciamento da produtividade dos operadores e uso racional do mailing, garantindo eficácia e conformidade com os planejamentos estratégicos.
Control Desk44h1Ajuda de custo, Vale-refeição, Vale-transporte, Assistência odontológica, Auxílio creche, Participação nos lucros.Requisitos:
Escolaridade mínima:
Médio