Descrição
Experiência e vivência operacional com funções administrativas;Experiência na área de atendimento ao cliente;Ter atuado com o ERP Bling e Tray;Saber gerenciar demandas através de CRM;Atender as demandas com excelência e dentro do prazo estipulado;Gostar e ter facilidade com números;Possuir ótimo raciocínio lógico;Iniciativa para propor melhorias e tomadas de decisões;Ter proatividade e senso de dono, para poder crescer junto com a empresa;Ter facilidade em mapear e compartilhar informações com os seus clientes internos;Ter relacionamento interpessoal e saber trabalhar muito bem em equipe;Possuir ótima dicção, ótimo vocabulário e ótima ortografia;Estar sempre em busca de se aperfeiçoar e adquirir novos conhecimentos;Ter capacidade de se adaptar a mudanças;Este perfil precisa ser analítico, ágil, automotivado, autogerenciável, proativo, organizado, disciplinado, perspicaz e responsável;Residir em São Paulo/SP
- Zona Sul, e ter fácil acesso ao bairro Jurubatuba cep: Gestão e acompanhamento dos pedidos desde a entrada até a entrega para o cliente;Emissão dos pedidos e NFs;Cotações de Transportadoras;Acompanhar o andamento das entregas com as empresas de logística;Analisar e tratar às ocorrências geradas pelo departamento de SAC (Ex: Produtos com defeito, extravio de mercadorias, devoluções, produtos faltantes etc.)
;Identificar melhores práticas junto as áreas internas;Preencher e acompanhar os relatórios do setor e seus respectivos KPIs;Dar todo o suporte para o dia a dia da operação;Realizar as demais atividades correlatas e inerentes ao cargo, bem como as atividades atribuídas pelo seu gestor imediato.
