Especialista Relacionamento Cliente I - Salvador, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil
Atento Brasil
Empresa verificada
Salvador, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Estamos em busca de pessoas que:

  • Gostam de desafios;
  • Gostam de trabalhar com vendas;
  • Gostam de entender o cliente, e realizar argumentações.
Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá
match com você


Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato e trabalhar ofertas de novos produtos e serviços.


  • Atendimento com atuação presencial Unidade Cabula;
  • Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento).

Responsabilidades e atribuições

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Vendas de produtos e serviços;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos;
  • Formação acadêmica: Ensino Médio completo;
  • Boa fluência verbal e poder de persuasão;
  • Habilidade de negociação/argumentação;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Experiência com Atendimento ao Cliente/Vendas/SAC será um diferencial;
  • Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online;
  • Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula.

Informações adicionais Salário**R$1.320,00 (Nos 75 primeiros dias o salário será de R$ 1.155,60 ) + Bônus por desempenho com teto até R$ 300,00 + Bônus por vendas (Vendeu, Ganhou)


Horário de Trabalho

  • Manhã/Tarde / Noite

Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho:
R. Silveira Martins, Cabula, Salvador - BA, , Brasil.


Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.

É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser
:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e
One Team.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.

Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?


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)

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.

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