Analista de Infraestrutura de TI Sênior - Rio de Janeiro, Brasil - Meta
Descrição
O que buscamos?
Atribuições principais:
Prestar suporte aos usuários nos atendimentos de alta complexidade;
Responder pelo gerenciamento da rede local, bem como dos recursos computacionais relacionados direta ou indiretamente;
Executar instalação, configuração e manutenção e disponibilidade dos sistemas operacionais e de serviços de infraestrutura de TI;
Monitorar servidores físicos e virtuais, internos ou externos;
Monitorar Switches, roteadores e Firewall;
Monitorar Janela;
Atuar com design, implementação, suporte, monitoramento e manutenção do Data Center e outros serviços;
Realizar serviços de LAN e WAN, serviços de telefonia;
Desenvolver documentação operacional de instalação, configuração e virtualização de sistemas;
Planejar melhorias e expansão da implementação de vários aspectos da operação;
Monitorar a realização dos backups programados nos servidores, prestar atendimento aos usuários e colaboradores e atender as auditorias interna e externa;
Apoiar tecnicamente o time de analistas;
Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.
Requisitos:
Inglês Avançado;
Bons conhecimentos em Informática;
Conhecimento em Redes e Telefonia VOIP;
Conhecimento básico em desenvolvimento (Python, JavaScript e Angular);
Administração de sistemas;
Pacote Microsoft Office
Ser proativo; comunicativo
Diferencial:
Conhecimento em Call Center (Genesys Cloud)
Localidade da posição: Orleans, Curitiba - PR
Por que construir sua carreira na Meta?
Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
Quais são nossos valores?
Somos pessoas servindo pessoas
Pensamos e agimos como donos
Temos gana por performance
Crescemos e aprendemos juntos
Buscamos excelência e a simplicidade
Temos inovação e criatividade no nosso DNA
Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.
Se identificou? Então, #VemSerMeta