- Implementar processo de Gestão de Fornecedores, cotação, pagamento e performance das atividades do Fornecedor.
- Implementar políticas de atendimento ao Usuário (Servicedesk) conceitos de SLA, Prazos, Performance etc.
- Implementar controles para Fábrica de Software, gestão dos entregáveis, rotinas de implementação, documentação e gestão de projetos.
- Ser responsável por avaliar, documentar, dirigir e monitorar os principais processos da área de TI, além de garantir o alinhamento estratégico e a entrega de valor de Governança de TI.
- Atuar no desenvolvimento e revisão dos mais diversos tipos de artefatos, como por exemplo: políticas, processos, normativas, procedimentos, fluxos de trabalho, controles, dentre outros.
- Atuar no acompanhamento dos processos de Gestão de Serviços de TI (Nível de Serviço, Incidentes, Problemas, Mudanças, Ativos e Contratos).
- Formação superior completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em funções de governança de TI, auditoria ou gestão de riscos.
- Compreensão sólida de padrões de governança, como COBIT e ITIL.
- Conhecimento em geração de indicadores-chave de desempenho (KPIs).
- Familiaridade com gestão financeira, incluindo orçamentação e controle de custos.
- Experiência em auditoria SOX (Sarbanes-Oxley) e controles gerais de tecnologia da informação (ITGC).
- Habilidades analíticas avançadas e capacidade de avaliar e mitigar riscos.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e gerenciar projetos de forma eficaz.
Analista de Governança Sênior - Rio de Janeiro, Brasil - ART IT Intelligent Technology
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Descrição
ANALISTA DE GOVERNANÇA DE TI SÊNIOR
Contrato PJ
Projeto de 6 meses com chances de renovação.
Híbrido: 2 a 3x por semana no Rio de Janeiro
Responsabilidades:
Requisitos:
Sobre a ART IT
Estamos no mercado há 20 anos, nossos clientes são os líderes de seus respectivos mercados.
Nosso dia a dia é anywhere office e com horário flexível.
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Fala, pessoal.
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