Pessoa Coordenadora de Aprendizagem para Operações Vendas e Logística - São Paulo, SP

Apenas para membros registrados São Paulo, SP, Brasil

há 2 dias

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros. · Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao clie ...

Descrição do trabalho

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos

Estamos buscando uma pessoa para atuar no modelo de trabalho 100% presencia no time de Aprendizado e Desenvolvimento é responsável por liderar a estratégia, execução e acompanhamento de treinamentos voltados ao público de lojas, garantindo a capacitação contínua das equipes de vendas, operações e serviços.

Atua de forma transversal com diferentes áreas corporativas, especialmente, Operações e Gente & Gestão, para assegurar que os conteúdos estejam alinhados às necessidades do negócio, às metas estratégicas e ao padrão de excelência das lojas do Grupo Casas Bahia. Também tem atuação voltada para treinamento voltados ao público de logística, considerando CDs, e desenvolvimento de líderes dentro dessa estrutura de Operações

Responsabilidades e atribuições

Liderar, orientar e desenvolver a equipe de instrutores, analistas e multiplicadores de treinamento.
Planejar rotinas, metas e indicadores da área, assegurando alinhamento com os resultados esperados pelo negócio.
Realizar acompanhamento contínuo de performance do time, garantindo evolução técnica e comportamental.
Garantir processos de padronização e boas práticas de facilitação, medição e avaliação dos treinamentos.
Ser a ponte estratégica entre Operações e demais áreas (times de visual merchandising, produtos, comercial, soluções financeiras...), traduzindo necessidades das lojas e cds em soluções de treinamento.
Atuar de forma consultiva, identificando demandas, oportunidades e gaps de conhecimento nas lojas.
Colaborar com times para construção de conteúdos, playbooks e jornadas de aprendizagem que sejam alinhadas com a realidade do aprendiz.
Participar de fóruns, comitês e reuniões com lideranças regionais e corporativas para alinhamento de estratégias.
Apoiar iniciativas de transformação cultural, digital e operacional da companhia.
Conduzir treinamentos presenciais e remotos para líderes e equipes de loja, quando necessário.
Aplicar metodologias modernas de aprendizagem (andragogia, aprendizagem ativa, microlearning, blended learning).
Garantir trilhas de capacitação atualizadas para novos colaboradores, líderes operacionais e times de atendimento.
Assegurar a qualidade pedagógica e operacional dos conteúdos desenvolvidos internamente ou por parceiros.
Realizar visitas às lojas para avaliação de aderência, observação de práticas e coleta de insights.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo (Pedagogia, Administração, Gestão de Pessoas, Psicologia, ou áreas correlatas).
Pós-graduação será considerada diferencial.
Pacote Office e habilidade para criação de apresentações e materiais didáticos.
Experiência com treinamento operacional, preferencialmente no varejo.
Vivência em coordenação ou liderança de equipes.
Atuação com negócios multiloja e conhecimento do varejo será um diferencial importante.
Capacidade analítica para interpretação de indicadores de treinamento (NPS, aplicação, retenção, impacto no negócio).
Conhecimento de rotinas operacionais de varejo (abertura/fechamento, estoque, venda, crédito, serviços, etc).

Informações adicionais

Local de Trabalho: Berrini, SP.

Disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial.

Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:

PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação
Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família.
Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia
Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos.
Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê
Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida.
Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento.
Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações.
Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais
Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina
Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário
Desconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

VEMPROGRUPOCASASBAHIA

Todas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas internas e externas.

Pessoas colaboradoras, não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no Service Now para conferir os requisitos e as premissas do programa.

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos maIs de 200 milhões de clientes.

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.