Operador De Logística - Fortaleza, Brasil - VIANAS PET SHOP
Descrição
ATIVIDADES
Gestão de Operações diárias:
Coordenar as rotas de entrega para otimizar tempo e custo.
Monitorar o cumprimento dos prazos de entrega.
Supervisão de Equipe:
Treinar e gerenciar a equipe de entregadores.
Avaliar o desempenho da equipe e fornecer feedback.
Atendimento ao Cliente:
Resolver problemas e reclamações relacionadas às entregas.
Manter uma comunicação eficaz com os clientes para atualizá-los sobre o status das entregas.
Logística e Estoque:
Gerenciar o estoque de produtos para garantir a disponibilidade.
Coordenar a logística de entrada e saída de produtos.
Planejamento e Melhoria Contínua:
Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência das entregas.
Analisar dados de desempenho e implementar melhorias nos processos.
Segurança e Manutenção:
Garantir que os veículos de entrega estejam em boas condições de manutenção.
Implementar e monitorar práticas de segurança para a equipe de entregadores.
Tecnologia e Ferramentas de Gestão:
Utilizar softwares de gestão de entregas para monitorar e otimizar operações.
Manter-se atualizado com novas tecnologias e práticas do setor.
Relatórios e Análise:
Preparar relatórios de desempenho e métricas de entrega.
Analisar os dados de entrega para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Cumprimento de Normas e Regulamentos:
Assegurar que todas as operações de entrega estejam em conformidade com as leis e regulamentos locais.
REQUISITOS
Orientação para resultados;
Experiência no setor de delivery;
Ter vontade de crescer profissionalmente.