- Conhecimento de Windows 10 e Windows 11,
- Escritório 2010, 365;
- Diretório Ativo;
- Conhecimentos básicos de Redes;
- Conhecimento em atividades de Data Center, Servidores
- Planejar, organizar e controlar as atividades diárias;
- Trabalho em equipe;
- Alto nível de atendimento e cumprimento de acordos de nível de serviço;
- Alto nível de comprometimento e atenção ao usuário;
- Boa comunicação. Claro e objetivo na forma oral e escrita.
- Plataformas de streaming/Particularmente Zoom
- Troca de vídeo
- Direção audiovisual: Plantas e composição gráfica
- Conhecimento de resolução de imagem
- Sistema Creston
- Transmissores HDMI
- Extensor de vídeo, decodificadores e processadores de sinal
- Sistemas Policom
- Sistemas integrados de zoomÁudio:
- Consoles de áudio
- Microfones
- Amplificadores
- Sistemas digitais integrados
- Conexões em geral
- Captura de áudioVídeo:
- Projetores
- Misturadores
- Dispositivos de computação
- Matriz digital
- Sistemas digitais integrados
- Tecnólogo em Sistemas, TI, Administração de Redes;
- Superior em Engenharia Informática, e ou qualquer outra voltada para a área de Tecnologia da Informação (TI)
- Inglês, proficiência 100% para leitura e escrita, 100% falado;Experiência:
- Experiência como analista de suporte nível II, desempenhando funções similares à descrição do cargo;
- Conhecimento em ITIL. A certificação é uma vantagem.
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Convênio em farmácia
- Previdência privada
- Convênio com empresas parceiras
- Gympass (academias, estúdios e cuidado online)
- Programa de treinamentos
- Speex (cursar até 5 idiomas gratuitamente)
- Universidade Corporativa
- Seguro de vida
- Vale refeição ou Vale alimentaçãoAviso de Proteção de DadosOs dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.
Analista Serviço Ao Cliente - São José dos Campos, Brasil - Atos
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Descrição
A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.
Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e ParaolímpicosPresente em mais de 70 países e com aproximadamente especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes, uma lista das principais empresas de capital aberto que moldam o mundo digital nas áreas de Tecnologia da Informação (TI), hardware, mídia, e-commerce e telecomunicações.
Buscamos um Analista Serviço ao Cliente - Suporte Técnico para atuação presencial em São José dos Campos em cliente Atos.- Instalação e configuração de computadores (Notebooks, Desktops, Impressoras)- Suporte a salas de reunião, videoconferência- Manutenção preventiva e corretiva de computadores em geral- Gestão de ativos- Gestão de incidentes- Recebimento / Instalação / Provisionamento / Reprovisionamento de Hardware-Executar recebimento de equipamentos.
- Descomissionamento de Hardware- Fornecer métricas para apoiar a avaliação do serviço prestado e sugerir melhoriasÁreas de conhecimento específicas:Habilidades e competências interpessoais:
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Horário de atuação:
de 2a a 6a feira, das 08:00 ás 17:00Local: São José dos Campos - Região da Rodovia Presidente Dutra
Benefícios:
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