Relacionamento com o cliente - São José do Rio Preto, Brasil - EmeClinic

Descrição

O Relacionamento com o Cliente tem como objetivo melhorar a comunicação com o paciente, trazendo novas oportunidades de negócio para a clínica e otimizar a experiência do paciente em toda a jornada de atendimento.

O maior ponto de contato com o paciente na maioria das vezes é via telefone (ligação) e WhatsApp, através de softwares.

É um trabalho desafiador pois você conversará com dezenas de pacientes todos os dias, intermediando e otimizando o contato entre paciente-clínica.

Você desenvolverá diversas habilidades nessa experiência, como: negociação, comunicação, agilidade, uso de sistemas on-line, gatilhos mentais, trabalho em equipe, competitividade, produtividade, empreendedorismo, marketing...

Perfil comportamental do Candidato:

• Gostar de conversar e criar conexões significativas com as pessoas
• Ter um foco inabalável em atingir metas e superar desafios
• Demonstração de otimismo acima da média, mesmo diante de obstáculos
• Grande entusiasmo e paixão pelo que faz
• Vontade de aprender e se aprimorar constantemente.

Requisitos:

• Confortável em softwares de Gestão de Leads e Clientes (CRM)
• Experiência em trabalhar com metas dentro das atividades
• Capacidade de lidar com as adversidades e perserverar até alcançar o sucesso

Modelo de contratação: CLT

Fixo: R$ 1800,00 + R$ 400,00 VA (Sodexo) + Comissão.

Seg à sex: 08h às 18h

Sábados: 08h às 12h