Customer Success Pleno - Campinas - Agrosmart

    Agrosmart
    Agrosmart Campinas

    há 2 dias

    R$72.000 - R$180.000 (BRL) por ano *
    Descrição

    Como CS na BoosterPRO, você será o braço direito do cliente. Sua missão é garantir que ele não apenas use nossa solução, mas que alcance o "primeiro valor" rápido e se torne um fã da marca. Você será o arquiteto do sucesso dele, identificando gargalos e antecipando soluções.



    O que você vai fazer:

    • Onboarding & Implementação: Guiar novos clientes nos primeiros passos para garantir uma adoção impecável.

    • Gestão de carteira: Manter um relacionamento proativo com uma base de clientes, focando em retenção e satisfação; e  gerir dados e indicadores, garantindo a correta utilização dos produtos e soluções.

    • Treinamentos e acompanhamento: realizar treinamentos remotos e presenciais, além de reuniões de alinhamento com o cliente; e prestar suporte técnico ao cliente por meio da análise de dados e capacitação, garantindo que ele tenha o conhecimento necessário para extrair o máximo das soluções.

    • Análise de dados: Monitorar métricas de saúde (Health Score) para prever riscos de churn e identificar oportunidades de expansão.

    • Acompanhamento estratégico: Realizar reuniões de Revisão de Sucesso (QBRs) para alinhar objetivos e mostrar o ROI da BoosterPRO.

    • Voz do Cliente: Ser a ponte entre o cliente e o time de Produto, trazendo feedbacks reais para melhorias constantes.

    • Processos internos: acompanhar processo de renovação e upsell de clientes.



    Requisitos

    • Experiência: vivência prévia em Customer Success (preferencialmente em modelos SaaS, B2C/B2B e/ou uso de hardware) ou atividade similar; histórico de atuação junto a produtores rurais de diferentes portes e cultivos.

    • Comunicação excepcional: capacidade de explicar, orientar e instruir diferentes perfis (produtores, técnicos, agrônomos etc) por mensagem, telefone, vídeo ou e-mail, ou seja, o digital é o seu ambiente nativo 

    • Resiliência e organização: habilidade para gerenciar múltiplas contas sem perder o foco na qualidade. 

    • Aprendizado contínua: interesse genuíno em aprender e curiosidade pelo contexto de seus clientes para gerar valor de verdade.

    • Mentalidade analítica: gosta transformar dados em planos de ação.

    • Foco em impacto: alguém que não se contenta em "atender", mas que quer gerar crescimento real para o cliente.


    Requisitos e qualificações:

    • Ter o ensino superior completo em Agronomia, Técnico Agrícola ou similar.

    • Experiência técnica com ferramentas digitais para agricultura ou agricultura de precisão.

    • Conhecimento em operações agrícolas.


    Diferenciais: 

    • Conhecimento agronômico em clima, meteorologia e irrigação.

    • Conhecimento em plataformas de CS (Jira, Trello etc), e em ferramentas de CRM (HubSpot, Salesforce) etc.

    • Inglês ou Espanhol intermediário/avançado.

    • Certificações em CS ou Comunicação Marketing.



    Benefícios

     
    * Esta faixa salarial é uma estimativa feita pela beBee
  • Trabalhar em empresa

    Customer Success Pleno

    Apenas para membros registrados

    Como CS na BoosterPRO, você será o braço direito do cliente. Sua missão é garantir que ele não apenas use nossa solução, mas que alcance o "primeiro valor" rápido e se torne um fã da marca. Você será o arquiteto do sucesso dele, identificando gargalos e antecipando soluções. · O ...

    Campinas R$72.000 - R$180.000 (BRL) por ano

    há 2 dias

  • Trabalhar em empresa

    Customer Success Pleno

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    · Como CS na BoosterPRO, você será o braço direito do cliente. Sua missão é garantir que ele não apenas use nossa solução, mas que alcance o "primeiro valor" rápido e se torne um fã da marca. Você será o arquiteto do sucesso dele, identificando gargalos e antecipando soluções. · ...

    Campinas R$72.000 - R$180.000 (BRL) por ano

    há 1 dia

  • Trabalhar em empresa

    Analista de Customer Success Pleno

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    Ei, analista de customer success. Estamos procurando alguém que compartilhe nossa paixão por transformar o mercado e conectar o presente ao futuro. · ...

    Campinas

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Analista de Costumer Success Pleno

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    Responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, promovendo retenção e engajamento. · ...

    Campinas

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Analista de Client Success Pleno

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    Nos estamos buscando um Analista Pleno de Client Success para atuar como ponto focal dos projetos. · ...

    Valinhos

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Customer Success Pleno

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    A Mob2con está ampliando su atuación Buscamos alguien con perfil más estratégico para cuidar de múltiples cuentas. · - Gerir múltiples contas de clientes,Definir prioridades y estrategias especificas para cada uno. · Planejar e conduzir reuniões estratégicas con stakeholders. · ...

    Vinhedo

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Analista de Client Success Pleno

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    Nossa empresa está procurando um Analista Pleno de Client Success para atuar junto à nossa carteira de clientes B2B. · A posição envolve garantir o sucesso dos clientes ao longo da jornada na Pronutrition. · ...

    Valinhos, SP

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Customer Success Pleno

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    Buscamos um profissional para atuar na gestão do relacionamento com clientes e administração de vendas, garantindo retenção e satisfação da base. · ...

    Jundiaí

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Customer Success Pleno

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    Buscamos um(a) profissional de Customer Success Pleno para atuar estratégica na gestão do relacionamento com clientes. · Gerenciar relação com clientes ao longo pós-venda; · Conduzir onboarding acompanhamento uso ações engajamento; · ...

    Jundiaí, São Paulo

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Customer Success

    Apenas para membros registrados

    Nossa equipe de Sucesso ao Cliente visa garantir que cada cliente alcance desempenho real nas soluções contratadas. · ...

    Campinas

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Customer Success

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    Somos uma das principais aceleradoras de vendas B2B do Brasil. Desde 2019, ajudamos empresas a escalarem suas vendas. · ...

    Campinas

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Customer Success

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    A Na Staage busca um profissional para atuar como Customer Success Pleno. O candidato será responsável por garantir a adoção, retenção e evolução dos clientes da empresa. · ...

    Campinas, SP

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Customer Success Specialist

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    A Dealers está procurando por alguém para ocupar o cargo de Customer Success. O candidato deve ser inquieto, analítico e focado em resultados. Deve ter capacidade de conversar com clientes e identificar oportunidades para crescimento. · Conduzir onboarding completo dos clientes. ...

    Campinas

    há 2 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Analista de Conteúdo e Comunicação

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    ++Produzir roteiros personalizados e textos para os vídeos dos clientes.Conduzir reuniões de onboarding, · Realizar reuniões de planejamento estratégico de conteúdo, · Atrair novos clientes · ...

    Campinas

    há 2 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Executivo Comercial

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    há 3 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Senior Global Recruiter

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    We are looking for a passionate Senior Recruiter to join our global Talent Acquisition team. You'll play a critical role in helping us scale our product teams and shaping an inclusive candidate experience across borders.Owning and driving full-cycle recruitment · Building strong ...

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    há 3 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Customer Success Specialist

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    A Dealers está abrindo vaga para um Customer Success de alta performance. Procuramos alguém inquieto, analítico e movido a resultado. · ...

    Campinas, São Paulo

    há 2 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Senior Sales Manager – Software Sales

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    We are seeking a Senior Sales Manager – Software Sales to develop sales strategies and activate customer accounts for our Cordant Solution software solutions.This role will be responsible for engaging with key leadership and customers to provide them with solutions that leverage ...

    Campinas

    há 3 semanas

  • Trabalhar em empresa

    analista customer success

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    *ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS PLENO* · *VULCANET / CAMPINAS-SP* · Vaga efetiva - CLT · *Atribuições:* Manter clientes engajados e utilizando a plataforma de forma consistente. Monitorar a satisfação do cliente com NPS/CSAT (ferramenta de métricas) e conduzir ações de melhoria. Ma ...

    Campinas, SP R$60.000 - R$160.000 (BRL) por ano

    há 19 horas

  • Trabalhar em empresa

    Designer Manager

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    As a Global Product Design Manager at BEES Fintech,you will lead a team focused on enhancing our Credit and Payment products within a global ecosystem of financial solutions.You will ensure smooth integration of internal and external systems with user journeys for both customers ...

    Campinas

    há 1 mês

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