supervisor de backoffice com experiência produtos vivo - São Paulo, Brasil - VIGGO NEGOCIOS

Descrição

*SUPERVISOR DE BACKOFFICE - VILA MATILDE*

Supervisiona equipe de Back Office, controla absenteísmo, TMA, controle de pausas e relatórios. Desenvolve a equipe para resolver as dificuldades dos usuários/clientes. Aplica feedback, acompanha indicadores de qualidade e resultados.

Requisitos;
-Observar métricas;
-Indicar melhorias ou correções;
-Promover e supervisionar treinamentos e capacitações;
-Recomendar técnicas que revisem os equipamentos;
-Elaborar relatórios operacionais e analíticos.
- Possuir fácil acesso a Vila Matilde - SP;
- Possuir experiência de no minimo 6 meses como supervisor de Backoffice.
-Experiência com os produtos VIVO telecom.

Beneficios:
-Vaga CLT;
- VR/VA: R$20,10 por dia;
- VT a combinar;
- Convênio médico e odontológico Amil;
- Parceria com faculdades;
- Parceria com o SESC;
- Gympass;
- Salário: R$ 1.600,00

Horários:
-seg a sex: 12h12 as 21h
-Sab: 14h ás 19h

Local de atuação:
-Vila Matilde - SP.

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• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Auditoria - Auditoria Interna
• Nível hierárquico: Supervisor

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Capacidade de gestão
• Boa comunicação escrita e verbal