Analista de Suporte - Blumenau, Brasil - Senior

Descrição

Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao.

Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares

de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados,

criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.

Para impulsionar o ecossistema tech com a gente conhea um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da Senior

Ele nos orienta para seguir inovando sempre, conectados com a nossa cultura,

valorizando a colaborao, nossos desafios, a autonomia, persidade e a qualidade,

sem nunca esquecer do nosso propsito em potencializar nossas pessoas.

CONHEA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE:

Essa oportunidade para atuar no suporte do ERP Senior, construindo e buscando o atendimento com excelncia para a satisfao de milhares de clientes.

Isso mesmo, milhares de clientes que utilizam um dos ERP's mais premiados e utilizados no pais, responsvel por atender persos segmentos para a melhor gesto.

Seu desafio no suporte atender as demandas seguindo nossas diretrizes e dentro dos prazos de SLA's, junto a um time motivado para grandes entregas, com aprendizado contnuo e que atua em formato colaborativo para potencializar seus resultados.

PROCURAMOS POR UMA PESSOA QUE:

Possua superior completo ou cursando em Administrao, Cincias Contbeis, Cincias Econmicas, Processos Gerenciais, Tecnologia da Informao ou reas afins;

Tenha vivncia com processos/rotinas de negcio: Faturamento, contas a pagar, contas a receber, rotinas de remessa e retorno de cobrana escritural e pagamento eletrnico, tesouraria e conciliao bancria;

E vivncia com Suporte Tcnico ou Atendimento ao Cliente (Externo/Interno).

O QUE PODE TE POTENCIALIZAR NO PROCESSO:

Conhecimento em sistemas ERP;

Conhecimento no sistema ERP Senior;

Conhecimento em Banco de Dados: linguagem SQL, Banco ORACLE, Microsoft MS SQL, PostgreSQL.

Nossos benefcios:

Convnio Mdico e Odontolgico;

Seguro de Vida

PPLR - Participao nos lucros e resultados;

Carto Wiipo com benefcios flexveis

Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas

TotalPass - Benefcio de academias e bem-estar;

Banco de horas;

Empresa cidad: Licena maternidade e paternidade estendida;

Assistncia natalidade;

Assistncia PET;

Universidade Corporativa Senior;

Plano de desenvolvimento de carreira

O nosso jeito Senior de ser:

Nossa cultura respeita as inpidualidades e potencializa as pessoas com inovao, colaborao e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experincias e perspectivas so nicas, com oportunidades que incluem persidade de pessoas e de pensamentos. Porque dessa forma que alcanamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicao de pessoas incrveis. Estas informaes so especficas para esta oportunidade, mas voc pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como ser Senior na nossa pgina de carreiras:

Somos mais Senior

Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gesto do pas. Com mais de 35 anos de histria e escritrios espalhados nos quatro cantos do pas, temos orgulho da transformao digital dos negcios que a organizao gera para tantas empresas. Alm do Brasil, j expandimos nossa atuao para o mercado internacional, com a aquisio de uma empresa na Colmbia, que nos faz ser LATAM. Com um dos mais completos portflios para alta performance, a qualidade de nossas solues resultado do trabalho de mais de 2.700 pessoas.