Analista Telecom – Bairro Interlagos – Caxias do Sul/RS - CABALHEIRO CONSULTORES

Descrição

Salário: R$ 2.000,00
Benefícios:
- Vale-refeição 27,80
- Vale-transporte
- Assistência Médica após seis meses
Tipo de Contrato: Efetivo – CLT
Pré-requisitos:
- Já ter trabalhado como analista de suporte ou help desk será considerado um diferencial.
- Conhecimento em Telecom.
- Excel (intermediário a avançado).
Resumo das atividades:
Atendimento a chamados de Telecom (abertura de chamados técnicos, relatar e resolver casos de manutenção, atendimento de solicitações feitas pelos clientes internos);
Controle de inventários de recursos de telecom (verificaçao de quais aparelhos estão disponíveis, identificar o melhor tipo de monitoramento para cada um dos serviços, minimizar o risco de ocorrências de problemas e defeitos;
Assegurar o bom funcionamento dos serviços de telefonia e internet;
Controle de sistema MDM (gerenciamento de dispositivos móveis - smartphones, tablets e laptops);
Interação com Gestores e Colaboradores para solução de problemas (oferecer suporte e sanar dúvidas a respeito dos serviços e recursos de telecomunicações);
Demais atividades inerentes a área (instalar, testar, solicitar manutenções preventivas e corretivas de sistemas de telecomunicações, reparar equipamentos e prestar assistência técnica a clientes internos).
Horário: De Segunda-feira a Sexta-feira das 8h às 18h.
Local de trabalho: Bairro Interlagos - Caxias do Sul/RS

• Local de trabalho: Caxias do Sul, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos