Analista De Serviço - São Paulo - General Motors

    General Motors
    General Motors São Paulo

    há 4 dias

    Default job background
    Descrição

    Job Description
    Essa posição terá modelo Hibrido de trabalho.

    Descrição
    As principais responsabilidades da função são:

    Suportar as atividades da área de Operações de Serviço.
    - Atuar em parceria com as concessionárias Chevrolet na obtenção de informações dos atendimentos realizados na manutenção dos veículos.
    - Subsidiar o departamento jurídico da GM com informações relacionadas às demandas judiciais ou órgãos de defesa do consumidor.
    - Cadastrar e manter registros dos processos de atendimento dos veículos no sistema Oracle Right Now.
    - Oferecer suporte nas atividades dos demais analistas e time de campo da GM (GSCs) nos temas descritos anteriormente.
    - Atuar como agente focado na solução de problemas de pós-venda para clientes corporativos (suporte ao programa Frota Preferencial).

    Requisitos e habilidades obrigatórios:

    Formação superior completa: Preferencialmente em Tecnologia ou Engenharia Mecânica ou Elétrica, Administração de Empresas, Direito ou áreas relacionadas.
    - Experiência profissional com processos administrativos.
    - Inglês intermediário.
    - CNH ativa
    - Pacote Office (conhecimento avançado)
    - Facilidade de comunicação escrita e verbal
    - Forte relacionamento interpessoal
    - Forte poder de negociação
    - Pró-atividade
    - Assertividade
    - Organização pessoal.

    Requisitos desejáveis:

    SAP (desejável)
    - Power B.I. (desejável)
    - Conhecimento dos temas que envolvem mecânica de automóveis ou experiência com as experiências de concessionárias são diferenciais.

    Our vision is a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all.

    We aspire to be the most inclusive company in the world. We believe we all must make a choice every day - individually and collectively - to drive meaningful change through our words, our deeds and our culture. Our Work Appropriately philosophy supports our foundation of inclusion and provides employees the flexibility to work where they can have the greatest impact on achieving our goals, dependent on role needs. Every day, we want every employee, no matter their background, ethnicity, preferences, or location, to feel they belong to one General Motors team.

    General Motors is committed to being a workplace that is not only free of discrimination, but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that workforce diversity creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers. We understand and embrace the variety through which people gain experiences whether through professional, personal, educational, or volunteer opportunities.

  • Vitae Group - Insurance & Financial Services

    Analista de Customer Service

    há 5 dias

    Vitae Group - Insurance & Financial Services São Paulo, São Paulo, Brazil

    Descrição do cargo · A Vitae Group é uma agência de seguros especializada em cuidar de todos os aspectos que norteiam a sua vida e seu patrimônio. Com sede em Miami e atuação global, trabalhamos com seguros de saúde (nacionais e internacionais), seguros corporativos, seguros de v ...

  • Vitae Group - Insurance & Financial Services

    Analista de customer service

    há 2 dias

    Vitae Group - Insurance & Financial Services SAO PAULO

    Estamos procurando por profissionais ambientados com atividades de Atendimento ao Cliente, que tenham um perfil e paixão por atender aos nossos clientes de forma eficaz. · Desenvolvedores em tecnologia devem ter uma formação acadêmica no ramo de tecnologia. · Fundamentos sólidos ...

  • Conscer

    Analista de Customer Service

    há 1 dia

    Conscer São Paulo, São Paulo, Brazil

    Descrição da Vaga: · Analista em Experiência do Cliente (CX) é responsável por proporcionar interações excepcionais e consistentes em todos os pontos de contato com nossos clientes. O(a) candidato(a) ideal entende a importância de ir além do atendimento tradicional, assegurando q ...

  • Conscer Consultoria em RH

    Analista de Customer Service

    há 5 dias

    Conscer Consultoria em RH São Paulo, São Paulo, Brazil

    Descrição da Vaga: · Nós estamos em busca de um(a) Analista em Experiência do Cliente (CX) apaixonado(a) por proporcionar interações excepcionais e consistentes em todos os pontos de contato com nossos clientes. · O(a) candidato(a) ideal entende a importância de ir além do atendi ...

  • Strati - Full Service Provider

    Analista field service

    há 2 dias

    Strati - Full Service Provider SAO PAULO

    Missão · Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. · Responsabilidades e atribuições · Atuar no atendimento dos incidentes e re ...

  • Page Personnel do Brasil - Recrutamento Especializado e Servicos Corporativos Ltda

    Analista de Customer Service

    há 5 dias

    Page Personnel do Brasil - Recrutamento Especializado e Servicos Corporativos Ltda São Paulo, São Paulo, Brazil

    Requisitos · Inglês e Espanhol Avançado/Fluente; · Experiência em Customer Service. · Sobre a Vaga · Uma multinacional busca, através da Page Interim, um Analista de Customer Service. · Descrição do Cargo · Garantir que a entrada do pedido, a entrega estejam dentro do prazo e que ...

  • CONSCER

    Analista de Customer Service

    há 5 dias

    CONSCER São Paulo, São Paulo, Brazil

    Área e especialização profissional: Marketing - Marketing. · Nível hierárquico: Analista. · Número de vagas: 2. · Lugar de trabalho: São Paulo, SP. · Regime de contratação: Efetivo – CLT. · Jornada: Período Integral. · Descrição da Vaga · Procuramos um(a) Analista em Experiê ...

  • Minerva Foods

    Analista de service desk

    há 17 horas

    Minerva Foods SAO PAULO

    Vaga presencial em São Paulo - Uma oportunidade para se juntar à nossa equipe de tecnologia. · A Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além disso, a empr ...

  • Cadmus

    Analista de Service Desk

    há 17 horas

    Cadmus SAO PAULO

    Com mais de 30 anos de experiência e o reconhecimento como uma das melhores empresas para trabalhar (GPTW), a Cadmus combina inovação e personalização em soluções para negócios de diversos setores. · Carreira no Cadmus · Aqui na Cadmus, nosso valor People First nos inspira a cria ...

  • Volkswagen Group Services South America

    Analista de serviços manutenção, serviços e tempo de reparo

    há 17 horas

    Volkswagen Group Services South America SAO PAULO

    Requisitos: · Certificado em Engenharia ou Tecnologia; · Inglês avançado; · Sólidos conhecimentos sobre a indústria automotiva; · Dominio sobre o pacote Office; · Disponibilidade para viagens esporádicas. · Desejável: · Experiência mínima de 3 anos como Analista de Serviços, f ...

  • AkzoNobel

    Analista Serviços Compras JR

    há 4 dias

    AkzoNobel Sao Paulo

    Na AkzoNobel, acreditamos que cada superfície é uma oportunidade. Somos líderes em tintas e revestimentos inovadores há mais de 220 anos, atuando em mais de 150 países. · Resumo da Vaga · Analista Serviços Compras JR (Exclusiva PCD) - Mauá · Sobre Nós · Nossa missão é colorir a v ...

  • Computécnica

    Analista Field Service Cobertura

    há 15 horas

    Computécnica São Paulo

    Sobre a Computécnica, uma empresa apaixonada por tecnologia com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, garantindo qualidade e excelência no atendimento ao cliente. · Oferecemos capacitações e treinamentos para manter nossos f ...

  • Claranet Tecnhology S.A

    Analista field service jr

    há 2 dias

    Claranet Tecnhology S.A SAO PAULO

    Analista Field N1 · Nós buscamos um profissional proativo, dedicado e com ótima comunicação para prestar suporte técnico presencial aos nossos clientes. · Principais Atribuições: · Suporte Técnico Presencial: Atender clientes em suas localidades para resolver problemas em computa ...

  • Retail Management Services

    Analista CA Service Management

    há 1 semana

    Retail Management Services São Paulo

    Descrição do Cargo · Analista CA Service Management · Instalação dos produtos CA Service Management (CA Service Desk Manager, CA CMDB, CA Knowledge Tools, CA Support Automation, CA Configuration Automation); · Implantação e sustentação dos módulos de Gestão de Incidentes, Solici ...

  • AkzoNobel

    Analista Serviços Compras Jr

    há 1 semana

    AkzoNobel São Paulo

    Analista Serviços Compras JR (Exclusiva PCD) em Mauá · Descrição da Vaga · Nosso time está procurando por um Analista Serviços Compras JR com sede em Mauá para trabalhar em nossa equipe exclusiva de Pessoas Claramente Destacadas (PCD). A partir de 1792, fornecemos tintas e revest ...

  • Computécnica

    Analista de field service sênior

    há 1 hora

    Computécnica SAO PAULO

    Sobre a Computécnica: · A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e t ...

  • Maitha Tech

    Analista Salesforce Service Cloud

    há 1 semana

    Maitha Tech São Paulo

    Nossa missão é transformar o mundo através da tecnologia, melhorando a vida das pessoas. · Buscamos alguém que se sinta motivado e realizado no trabalho, pois acreditamos que ninguém trabalha bem sem se sentir bem. · Aqui, os desafios são oportunidades para crescer e aprender. · ...

  • Flora

    Analista de Customer Service Junior

    há 15 horas

    Flora São Paulo

    Descrição do Cargo · O Analista de Suporte Técnico desempenha um papel fundamental na gestão da carteira de pedidos, priorizando o atendimento aos clientes prioritários. · Faz a interação direta com as áreas de vendas, logística, trade marketing e financeiro para garantir o cumpr ...

  • Laticínios Tirolez Tiros

    Analista de Customer Service Pleno

    há 2 dias

    Laticínios Tirolez Tiros São Paulo, São Paulo, Brazil

    Descrição do Cargo · Nossa empresa, a Tirolez, busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Carteira de Pedidos. · Resumo · O candidato selecionado trabalhará em São Paulo - SP e será responsável por gerenciar a carteira de pedidos sob sua gestão, agendar pedidos e acompa ...

  • Calzedonia Group

    Analista Comercial Internal Services

    há 1 semana

    Calzedonia Group São Paulo

    Descrição da Vaga · A Oniverse, novo nome do Calzedonia Group, é uma empresa italiana que opera várias marcas de moda. · O grupo atua em vários setores: moda, alimentação, vinho e navegação. · Nossa cultura corporativa valoriza a abertura, o apaixonamento e a autenticidade. · Som ...

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