Outsourcing Pessoa Técnica De Suporte Ii - São João da Barra - Nexa Vagas

    Nexa Vagas
    Nexa Vagas São João da Barra

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição
    Resumo de 30 palavras:  Seção à pessoa conectada, é movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformáção digital, é hora de fazer parte de um time de sucesso.

    Responsabilidades e atribuições:
    * Registrar e escalonar chamadas na central - ITSM;
    * Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais e aplicações do cliente dentro de prazos pré-determinados;
    * Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
    * Seguir do processo e fluxo de atendimento determinados pelo cliente e mapear o que ainda não tiver registro;
    * Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e soluções de chamados pré-acordados com o cliente;
    * Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
    * Conhecimento de utilização do Active Directory (AD) e Microsoft Intune;
    * Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidos e cujo prazo de atendimento já expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências;
    * Prestar suporte a incidentes relacionados aos aparelhos iPhone utilizados pelo cliente, assim como ao processo de substituição dos aparelhos sem impacto ou perda de dados para o cliente.

    Requisitos e qualificações:
    * Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação ou redes;
    * Experiência de 1 ano como técnico de suporte;
    * Inglês técnico para leitura;
    * Certificação básica na área de atuação;
    * CNH categoria B;
    * Disponibilidade para trabalhar com Sobreaviso.

    Informações adicionais:
    * Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios;
    * Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro, e claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub;
    * Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida;
    * Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível;
    * Educação: Galena para os funcionários e dependentes e Inglês como desenvolvimento;
    * Nossa empresa é comprometida com a inovação, eficiência, melhorias e resultados.
  • Hm Informática

    Suporte Técnico

    há 1 dia

    Hm Informática Campos dos Goytacazes

    Vaga: Suporte Técnico em Campos dos Goytacazes/RJ · Empresa localizada na cidade de Campos dos Goytacazes/RJ, do ramo Informática, contrata profissional para atuar como suporte técnico. · Atribuições: · Estágio em auxiliar de suporte técnico com carga horária de 08:00h às 14:00h; ...

  • Ambipar Response ES S/A

    AMBIPAR RESPONSE ES

    há 5 dias

    Ambipar Response ES S/A São João Da Barra, Rio de Janeiro, Brazil

    Descrição do Cargo: · A oportunidade de trabalhar na Dragagem no Porto do Açu em São João da Barra, RJ, está à espera de profissionais capacitados e motivados. A equipe de coletas é responsável por realizar campanhas de campo e coletar dados ambientais. · Responsabilidades: · Rea ...

  • Grupo Profarma

    Farmacêutico(a) RT

    há 1 dia

    Grupo Profarma São João Da Barra

    Descrição da Vaga · O Grupo Proforma busca profissionais para a posição de Farmacêutico(a) RT em São João da Barra (RJ), com o objetivo de entregar saúde e excelência. · Principais Desafios e Responsabilidades · Acompanhar e dar suporte aos balconistas; · Atenção Farmacêutica; · ...

  • Wilson Sons

    Mecânico sr

    há 15 horas

    Wilson Sons SAO JOAO DA BARRA

    O que você precisa para participar: · Ensino Médio Completo; · Formação técnica em Mecânica ou áreas relacionadas; · Experiência comprovada em funções técnicas mecânicas; · Capacidade de ler e interpretar desenhos técnicos e especificações; · Conhecimento em hidráulica e pneumáti ...

  • Atividades profissionais, científicas e técnicas

    Inspetor de Fabricação

    há 1 semana

    Atividades profissionais, científicas e técnicas São João da Barra

    Descrição da Oferta · Oportunidade de atuar como Inspetor de Fabricação em São João da Barra. · Principais Responsabilidades · Efetuar inspeção de produtos e processos de fabricação, garantindo conformidade com padrões de qualidade. · Realizar análises de não conformidade e docum ...

  • Indra Company

    Técnico De Suporte De Ti

    há 1 dia

    Indra Company Campos dos Goytacazes

    A Indra Company é uma companhia global de tecnologia com mais de 23 anos de atuação no Brasil, focada em inovação e líder em soluções e serviços de alto valor agregado para os setores de Transporte e Tráfego, Energia e Indústria, Administração Pública e Saúde, Serviços Financeiro ...

  • Grupo Profarma

    Farmacêutico(a) RT

    há 3 dias

    Grupo Profarma São João da Barra

    O Grupo Proforma, Rede d1000 procura profissionais para a posição de Farmacêutico(a) RT em São João da Barra (RJ). · Propósito · Entregar saúde com excelência. · Você é um inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente para encantar seus clientes. E ...

  • Grupo Wilson Sons

    Mecânico SR

    há 15 horas

    Grupo Wilson Sons São João Da Barra, Rio de Janeiro, Brazil

    Descrição do Cargo · A Wilson Sons é líder em serviços de rebocagem portuária no Brasil, com uma frota de 80 rebocadores operando em todos os principais portos e terminais do país. Buscamos um Mecânico SR para atuar na área de Manutenção de nossa Filial em Rio de Janeiro | São Jo ...

  • GRUPO PROFARMA

    Farmacêutico(a) rt

    há 6 dias

    GRUPO PROFARMA SAO JOAO DA BARRA

    Descrição da Vaga: · O Grupo Proforma, Rede d1000 busca profissionais para a posição de Farmacêutico(a) RT em São João da Barra (RJ). O nosso propósito é entregar saúde. · Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente para encantar seus ...

  • Minsait An Indra Company

    Técnico De Suporte De Ti

    há 3 dias

    Minsait An Indra Company Campos dos Goytacazes

    A Minsait é uma empresa do grupo Indra, a maior empresa espanhola de Transformação Digital, presente em mais de 100 países e há quase 30 anos no Brasil. Combinamos nossa experiência em cloud, segurança, payments e phygital com a tecnologia mais inovadora para impulsionar nossos n ...

  • De Beers Group Of Companies

    Analista Comunicação Júnior

    há 5 dias

    De Beers Group Of Companies São João da Barra

    Descrição do Cargo · A empresa Anglo American busca um profissional para participar das atividades de comunicação e desenvolver conteúdos para os públicos interno e externo. · O candidato será responsável por apoiar as atividades de comunicação, planejamento e produção de conteúd ...

  • Oilandgas.Org

    Engenheiro De Produção

    há 1 dia

    Oilandgas.Org São João da Barra

    Descrição do Cargo · Acompanhar e suportar a execução dos projetos na fábrica, bem como identificar oportunidades de melhoria nos processos produtivos. · Verificar e implementar oportunidades de melhoria na eficiência das linhas e redução de custo; · Dar suporte à Supervisão, Coo ...

  • De Beers Group Of Companies

    Técnico(A) Preditiva Mecânica Iii

    há 5 dias

    De Beers Group Of Companies São João da Barra

    Quer se destacar em sua carreira profissional? · Nossa empresa, a Anglo American, busca alguém que compartilhe nossos valores e crenças em um futuro melhor. · Descrição do Cargo · O cargo de Técnico Preditivo Mecânica III visa selecionar alguém responsável por executar manutençõe ...

  • Wilson Sons

    Mecânico Sr Rebocadores São João Da Barra Rj

    há 2 dias

    Wilson Sons São João da Barra

    A Wilson Sons é uma líder em serviços de rebocagem portuária no Brasil, com uma frota de 80 rebocadores operando em todos os principais portos e terminais do país. Buscamos um **Mecânico SR**, para atuar na área de Manutenção da nossa Filial Rio de Janeiro | São João da Barra. · ...

  • Minsait

    Analista Service Desk Junior

    há 11 horas

    Minsait Campos dos Goytacazes

    A Minsait é uma empresa líder em Transformação Digital, presente em mais de 100 países e há quase 30 anos no Brasil. · Descrição do Cargo · O Team Leader | Supervisor Service Desk atua como ponto de contato entre a equipe e os usuários, fornecendo orientações e suporte técnico. A ...

  • Cronoshare

    Profissional para reparação de persianas

    há 1 semana

    Cronoshare Campos dos Goytacazes (Rio de Janeiro)

    Reparo de Persianas · Suporte Técnico · Precisamos consertar 3 persianas. · O problema está no mecanismo de elevação ou descida das persianas. · O local do serviço é um apartamento. · O trabalho precisa ser realizado nos próximos dias. · A preferência é realizar o serviço entre m ...

  • Outback

    Jovem Aprendiz de Restaurante – Shopping Partage Campos do Goytacazes

    há 5 dias

    Outback Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brazil

    O Outback Steakhouse é uma marca que faz história no Brasil há mais de 25 anos. Conhecida por seu atendimento hospitaleiro, divertido e cheio de qualidade. · Responsabilidades e Atribuições: · Acompanhar a limpeza do salão e das áreas de apoio seguindo os Procedimentos Operaciona ...

  • Hm Informática

    Estagiário

    há 1 dia

    Hm Informática Campos dos Goytacazes

    Vaga: Estagiário em Campos dos Goytacazes/RJ · Localizada em Campos dos Goytacazes/RJ, nossa empresa é uma referência no ramo Administrativo. · Atribuições: · Auxiliar de suporte técnico, fornecendo assistência para resolver problemas e melhorar a experiência do usuário. · Requis ...

  • HITECH SOLUÇÕES

    Técnico de Manutenção

    há 5 dias

    HITECH SOLUÇÕES Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brazil

    Vaga presencial em Campos dos Goytacazes-RJ. Necessidade de possuir carteira de motorista tipo B. Executar tarefas de manutenção, instalação e reparação de sistemas eletroeletrônicos convencionais e automatizados, incluindo catracas eletrônicas, cancelas veiculares, relógios de p ...

  • Minsait

    operador help desk

    há 1 semana

    Minsait Campos dos Goytacazes

    Informações Gerais · Local: Campos dos Goytacazes - RJ · A Minsait é uma empresa do grupo Indra, especializada em transformação digital e tecnologia da informação. Estamos presentes em mais de 140 países, com experiência em Cloud, Segurança, Payments e Phygital combinada com a t ...

  • GRUPO PROFARMA

    Farmacêutico(a) rt

    há 6 dias

    GRUPO PROFARMA CAMPOS DOS GOYTACAZES

    O Grupo Proforma, Rede d1000 busca profissionais para a posição de Farmacêutico(a) RT em Campos dos Goytacazes (RJ), com o objetivo de entregar saúde inovadora. Se você é uma pessoa inconformada e comprometida com a excelência, essa é sua oportunidade. · As principais responsabil ...

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