Atendente Comercial - Curitiba, Brasil - People Challenger

    People Challenger
    People Challenger Curitiba, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição
    Nível: Assistente
    Escolaridade: Ensino médio - Completo
    Tipo de contrato: CLT
    Jornada de trabalho: HORÁRIO: Segunda à Sexta, das 09h00 às 18h00, e 2 sábados alternados no mês. 44 horas semanais.

    Benefícios: Vale alimentação de R$ 670,00, Vale transporte, Seguro de vida, Plano de saúde

    Responsabilidades da posição:

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:

    • Gerenciar proativamente as mensagens recebidas no WhatsApp, respondendo rapidamente às dúvidas dos clientes com informações detalhadas sobre nossos serviços, incluindo consultas, exames e procedimentos médicos;
    • Utilizar habilidades de vendas persuasivas para converter orçamentos em vendas, oferecendo serviços adicionais, como exames preventivos, vacinas e procedimentos que atendam às necessidades e interesses dos clientes;
    • Empregar estratégias de cross-selling e up-selling para promover pacotes de serviços, planos de saúde para animais de estimação e outros serviços veterinários, aumentando assim o valor médio das vendas;
    • Realizar follow-up proativo com clientes após consultas e procedimentos para oferecer serviços adicionais, agendar consultas de acompanhamento e incentivar a fidelidade ao Hospital;
    • Iniciar contato telefônico com clientes para oferecer suporte adicional, fornecer informações detalhadas sobre serviços veterinários e esclarecer dúvidas específicas;
    • Colaborar estreitamente com a equipe veterinária para garantir uma comunicação eficaz e uma experiência integrada para os clientes, coordenando horários de consultas, procedimentos e acompanhamento pós-tratamento;
    • Gerenciar o processo de pós-venda, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com os serviços prestados, resolvendo quaisquer problemas ou preocupações e incentivando a fidelidade ao hospital.

    REGIME: CLT

    LOCAL: Curitiba | Paraná | Bairro Bacacheri

    SALÁRIO: R$ 2.041,00

    BENEFÍCIOS: VA(R$670,00), VT ou VC, Seguro de Vida, Plano de Saúde, Auxílio Funeral.

    HORÁRIO: Segunda à Sexta, das 09h00 às 18h00, e 2 sábados alternados no mês. 44 horas semanais.

    Requisitos obrigatórios para a posição:

    PRÉ-REQUISITOS:

    • Ensino Médio Completo;
    • Experiência em funções similares;
    • Perfil comercial, vendedor(a).

    COMPETÊNCIAS:

    Boa comunicação verbal e escrita; Organização; Detalhista; Dinamismo; Proatividade; Atendimento ao Cliente.

    Sobre a empresa:

    Empresa: Animal Clinic Hospital

    Setor: Hospital Veterinário

    Um dos mais modernos hospitais veterinários do Brasil com uma estrutura completa e profissionais altamente capacitados. Amam o que fazem e são reconhecidos pelo atendimento humanizado e personalizado, visando acolhimento dos clientes e o melhor da medicina veterinária aos pacientes.

    Atendimento 24h, Emergências, Vacinação, Consultas e Especialistas, Cirurgias, Internação, Laboratório de análises clínicas, Exames de imagem.