Encarregado de Call Center - Brasília, Brasil - Grupo Profarma

Descrição

Nível: Supervisor
Cursos de: 1a Gerência: Gestão Empresarial e Marketing
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário: 13h40 às 22hEscala: 6x1

Benefícios: Convênio farmácia, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Bonificação por resultado de R$ 300,00

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)

A Drogaria Rosário (Grupo Profarma) busca profissionais para a posição de ENCARREGADO DE CALL CENTER - para atuar em Brasília localizada em Asa Sul.

O nosso propósito é entregar saúde Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente para encantar seus clientes, essa é a sua oportunidade

Conheça os principais desafios e responsabilidades da função:

• Controle e análises de resultados

• Gestão de Pessoas

• Trabalhar a retenção de clientes, facilidade para lidar com as objeções

Qualificações e Requisitos Gerais:

• Superior completo ou cursando

• Experiência com metas e comissão

• Rotinas e dia a dia de Call Center

• Desejável: Vivência em Grandes Empresas de Call Center

• Desejável: Experiência com Call Center e Gestão de Pessoas

• Conhecimento em Informática: Word, Excel e Power Point

Contratação CLT + Benefícios.

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