assistente de planejamento técnico i - São Paulo, Brasil - SODEXO VAGAS ADMINISTRATIVAS

Descrição

Será responsável por garantir a gestão dos serviços de manutenção da Sodexo, visando a adequada conservação dos ativos do contrato. Atuará como suporte para SP Capital.

Principais atividades:

- Responder dentro do prazo estabelecido (SLA) às solicitações recebidas por telefone ou e-mail, levando em consideração os níveis de atendimento ao cliente;
- Analisar diariamente os SLA's do contrato para evitar violações e perda de processos;
- Coletar o feedback sobre a execução das atividades/pendências dos sites e realocar mão de obra de forma reativa;
- Utilizar as funcionalidades de agendamento e planejamento nos sistemas Máximo ou em outro sistema CMMS, para garantir a utilização eficiente de recursos, considerando a carga de trabalho e as qualificações necessárias;
- Elaborar apresentações de indicadores sobre as principais atividades realizadas na manutenção;

Requisitos:

- Formação: Ensino Médio Completo. Cursando Ensino Técnico em áreas correlatas à engenharia.
- Experiência em ordem de serviços de manutenção corretiva;

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Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos com todas as suas características de etnia, gênero, idade, orientação sexual, deficiência, cultura ou de qualquer outro fator. Diversidade, equidade e inclusão está no nosso DNA

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Industrial, Produção
• Nível hierárquico: Assistente