Não estão sendo aceitas mais candidaturas para esta vaga
- Configuração e uso de qualquer suíte de escritório incluindo, Microsoft Office, Libre Office, Apache Open Office e derivados;
- Configuração e uso de navegadores WEB incluindo no mínimo o Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome;
- Uso e compartilhamento de dados e informações em ambiente de rede local e remota a partir dos sistemas operacionais Microsoft Windows;
- Ampla utilização dos sistemas operacionais Microsoft Windows;
- Acesso remoto a ambientes computacionais virtualizados em nuvens privada, pública e hibrida;
- Contatar o usuário demandante para esclarecimentos, se necessário, e prestar a devida orientação;
- Efetuar os atendimentos mediante identificação, registro, classificação e solução das demandas, alimentando a Base de Conhecimento e/ou outros documentos;
- Utilizar software especializado em atendimento remoto para intervenção nas estações de trabalho;Registrar, em sistema de ITSM, a descrição das ações executadasTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.999,00
- R$3.000,00 por mês Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporteHorário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 12 horas
- Turno de 8 horas
- Turno diárioTipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Hora extra
Analista De Suporte N2 - Rio das Ostras, Brasil - Solor
Descrição
O que estamos buscando?*Conhecimentos indispensáveis
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