Analista Técnico Comercial - São Paulo, Brasil - Odoo
Descrição
São Paulo , BrazilSobre a Nonius
A Nonius oferece o portfólio mais completo de soluções tecnológicas para uma Jornada Digital e Contactless para os Hóspedes. Todas as soluções são construídas internamente, permitindo ofertas altamente integradas e competitivas.
Nossas soluções tecnológicas atendem mais de quartos em todo o mundo – em hotéis das mais renomadas cadeias internacionais e em vários dos mais emblemáticos e reconhecidos hotéis independentes.
Também oferecemos tecnologia de hospitalidade para outros mercados, como Outdoor, Apartamentos, Co-living, Saúde, Marítimo e instalações de Esporte & Lazer.
Descrição/perfilEstamos procurando um Analista Técnico Comercial para as soluções de Infraestrutura de redesWi-Fi, TV e Voz, para trabalhar na nossa equipa comercial.
Está posição é para o escritório de São Paulo.ResponsabilidadesElaboração de soluções técnicas adaptadas aos requisitos do cliente, apoio na definição do escopo;
Apoio à equipe de pré-venda na elaboração e cumprimento de prazos para confecção e entrega de propostas comerciais;
Agendamento e execução de visitas técnico comerciais;
Acompanhamento do processo comercial de recolha de assinatura/documentação de contratos;
Acompanhamento à equipe de projetos na implantação de soluções contratadas até à assinatura de entrega do projetos pelo cliente;
Acompanhamento, sugestão e análise da documentação (relatórios técnicos) dos projetos implementados;
Apoiar no planejamento e monitorar o cumprimentos dos prazos para entrega de projetos, através do controle dos processos e cronogramas;
Monitorar a satisfação dos clientes ativos durante e pós implantação dos projetos;
Levantamento e documentação dos processos inerentes às áreas de Comercial, Projetos, Logística, Suporte e Administrativo, com foco na melhoria contínua do atendimento ao Cliente;
Apoio e intermediação junto ao time de suporte e Cliente, em casos de chamados escalados ao comercial;
Apresentar indicadores de gestão para projetos em atraso ;Apresentar indicadores de gestão para propostas em atraso.
Apresentar sugestões de melhorias dos processos , visando melhor atendimento ao Cliente final.
RequisitosBacharelado em Sistemas, Redes, Engenharia ou área equivalenteExperiência na implementação desoluções de Infraestrutura de redes Wi-FiEmpatia para ajudar os clientes e habilidade para gerir as expectativas dos clientes.
Habilidades de comunicação sólida para colaborar com diversas partes interessadasValorizadoExperiencia em hospitalidadeCertificações Cisco, Ruckus, Aruba, Unify, MikrotikFluência em inglêsO que é trabalhar na Nonius?Você terá a oportunidade de trabalhar em projetos que impactam milhões de viajantes ao redor do mundo.
Você trabalhará em uma equipe amigável e colaborativa que valoriza o trabalho em equipe.Você trabalhará em uma empresa multi-nacional que é reconhecida por sua integridade, dedicação e qualidade.
Você terá muitas oportunidades de aprender e crescer profissional e pessoalmente.
Você trabalhará em um escritório excelente com recursos de última geração.
Você terá acesso a um plano de treinamento contínuo para ajudá-lo a desenvolver suas habilidades e conhecimentos, incluindo aulas de inglês.
CLT,plano de benefícios competitivo, plano de comissõescompatível .Formação Plano de treinamento contínuo, incluindo aulas de inglês .
Escritório com excelentes condições emregião nobre(copa, bebidas gratuitas,
#J-18808-Ljbffr