Analista Técnico Comercial - São Paulo, Brasil - Odoo

    Odoo
    Default job background
    Descrição
    São Paulo , Brazil
    Sobre a Nonius

    A Nonius oferece o portfólio mais completo de soluções tecnológicas para uma Jornada Digital e Contactless para os Hóspedes. Todas as soluções são construídas internamente, permitindo ofertas altamente integradas e competitivas.

    Nossas soluções tecnológicas atendem mais de quartos em todo o mundo – em hotéis das mais renomadas cadeias internacionais e em vários dos mais emblemáticos e reconhecidos hotéis independentes.

    Também oferecemos tecnologia de hospitalidade para outros mercados, como Outdoor, Apartamentos, Co-living, Saúde, Marítimo e instalações de Esporte & Lazer.

    Descrição/perfil

    Estamos procurando um Analista Técnico Comercial para as soluções de Infraestrutura de redesWi-Fi, TV e Voz, para trabalhar na nossa equipa comercial.

    Está posição é para o escritório de São Paulo.

    ResponsabilidadesElaboração de soluções técnicas adaptadas aos requisitos do cliente, apoio na definição do escopo;
    Apoio à equipe de pré-venda na elaboração e cumprimento de prazos para confecção e entrega de propostas comerciais;
    Agendamento e execução de visitas técnico comerciais;
    Acompanhamento do processo comercial de recolha de assinatura/documentação de contratos;
    Acompanhamento à equipe de projetos na implantação de soluções contratadas até à assinatura de entrega do projetos pelo cliente;
    Acompanhamento, sugestão e análise da documentação (relatórios técnicos) dos projetos implementados;
    Apoiar no planejamento e monitorar o cumprimentos dos prazos para entrega de projetos, através do controle dos processos e cronogramas;
    Monitorar a satisfação dos clientes ativos durante e pós implantação dos projetos;
    Levantamento e documentação dos processos inerentes às áreas de Comercial, Projetos, Logística, Suporte e Administrativo, com foco na melhoria contínua do atendimento ao Cliente;
    Apoio e intermediação junto ao time de suporte e Cliente, em casos de chamados escalados ao comercial;
    Apresentar indicadores de gestão para projetos em atraso ;Apresentar indicadores de gestão para propostas em atraso.
    Apresentar sugestões de melhorias dos processos , visando melhor atendimento ao Cliente final.

    RequisitosBacharelado em Sistemas, Redes, Engenharia ou área equivalenteExperiência na implementação desoluções de Infraestrutura de redes Wi-FiEmpatia para ajudar os clientes e habilidade para gerir as expectativas dos clientes.

    Habilidades de comunicação sólida para colaborar com diversas partes interessadas

    ValorizadoExperiencia em hospitalidadeCertificações Cisco, Ruckus, Aruba, Unify, MikrotikFluência em inglêsO que é trabalhar na Nonius?Você terá a oportunidade de trabalhar em projetos que impactam milhões de viajantes ao redor do mundo.

    Você trabalhará em uma equipe amigável e colaborativa que valoriza o trabalho em equipe.
    Você trabalhará em uma empresa multi-nacional que é reconhecida por sua integridade, dedicação e qualidade.
    Você terá muitas oportunidades de aprender e crescer profissional e pessoalmente.
    Você trabalhará em um escritório excelente com recursos de última geração.

    Você terá acesso a um plano de treinamento contínuo para ajudá-lo a desenvolver suas habilidades e conhecimentos, incluindo aulas de inglês.

    CLT,plano de benefícios competitivo, plano de comissõescompatível .
    Formação Plano de treinamento contínuo, incluindo aulas de inglês .
    Escritório com excelentes condições emregião nobre(copa, bebidas gratuitas,

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