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    Monitor De Atendimento - Natal, Brasil - Morada

    Morada
    Morada Natal, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    O que faz o Monitor de Atendimentos?O Monitor de Atendimentos é o profissional responsável por prestar suporte às equipes e gestão da área de tele atendimento. O Monitor realiza escutas de outros operadores, desenvolve treinamentos, sugere melhorias nos procedimentos e gera relatórios, para que a gestão da área possa tomar as decisões mais assertivas para o negócio.


    Principais atribuições:


    • Ministrar treinamentos técnicos e processos, para as equipes de backoffice e receptivo, utilizando recursos diversos, buscando, reduzir erros operacionais e aumentar a capacidade de atendimento da equipe;
    • Prestar suporte operacional à equipe durante atendimentos e/ou tratativas administrativas;
    • Colaborar na implementação de melhoria de processos em situações identificadas durante os atendimentos;
    • Realizar escuta de atendimento de outros operadores;
    • Elaborar laudos técnicos referente à reclamação e outras tratativas, junto aos órgãos de reclamação;
    • Realizar atendimentos, no backoffice ou receptivo, quando necessário;Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.320,00
    • R$2.509,16 por mês
      Benefícios:
    • Assistência médica
    • Assistência odontológica
    • Seguro de vida
    • Vale
    • alimentação
    • Vale
    • refeição
    • Vale
    • transporteTipos de pagamento adicional:
    • 13o salário
  • Morada da Paz Tirol

    Monitor de Atendimento

    há 2 semanas

    Morada da Paz Tirol Natal, Brasil

    Sobre Nós · Somos um grupo de pessoas que se encanta em fazer o bem a quem tanto precisa. Somos especialistas em servir com excelência a todos que estão ao nosso redor e somos apaixonados pelo que fazemos. Buscamos ser cada vez melhor, para que a experiência de todos seja transfo ...

  • Morada Da Paz Tirol

    Monitor De Atendimento

    há 2 semanas

    Morada Da Paz Tirol Natal, Brasil

    Sobre NósSomos um grupo de pessoas que se encanta em fazer o bem a quem tanto precisa.Somos especialistas em servir com excelência a todos que estão ao nosso redor e somos apaixonados pelo que fazemos.Buscamos ser cada vez melhor, para que a experiência de todos seja transformada ...

  • MORADA

    Monitor de Atendimento

    há 2 semanas

    MORADA Natal, Brasil

    **O que faz o Monitor de Atendimentos?** · O Monitor de Atendimentos é o profissional responsável por prestar suporte às equipes e gestão da área de tele atendimento. O Monitor realiza escutas de outros operadores, desenvolve treinamentos, sugere melhorias nos procedimentos e ger ...

  • ARGOS PORTARIA DIGITAL

    Monitor Interno

    há 1 semana

    ARGOS PORTARIA DIGITAL Natal, Brasil

    **Cargo escolhido: ( Monitor Interno )** · Pré Requisitos: · Ensino médio completo · Informática · Possui Habilitação · Experiência: Mínima de 1 (ano) na área de Monitor Interno · Para a ocupação desta é necessário ter conhecimento em segurança eletrônica (experiência com monitor ...

  • ARGOS PORTARIA DIGITAL

    Operador de Monitoramento

    há 2 semanas

    ARGOS PORTARIA DIGITAL Natal, Brasil

    **Cargo escolhido: ( OPERADOR DE MONITORAMENTO)** · Pré Requisitos: · Ensino médio completo · Telemarketing · Informática · Possui Habilitação · Experiência: Mínima de 1 (ano) na área de Monitor Interno · Para a ocupação desta é necessário ter conhecimento em segurança eletrônica ...

  • GENTIL NEGOCIOS

    Analista de Ti

    há 1 semana

    GENTIL NEGOCIOS Natal, Brasil

    O time Gentil Negócios é constituído por pessoas engajadas, que está sempre focada em atender com excelência e oferece uma gestão de alta performance para cada uma das franquias. · Se você se identifica com nossos valores, gosta das marcas que trabalhamos. Venha fazer parte do no ...

  • Teleperformance

    Rn Expert em Interação Atendimento Plataforma

    há 3 semanas

    Teleperformance Natal, Brasil

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time · **#VemSerTP** · **Salário**:R$ 1.320,00 + Benefícios + Plano de Carreira · **ATIVIDADES**: Atendimento voz para suporte ao cliente, ...

  • TELEPERFORMANCE

    Monitor De Qualidade Bilíngue

    há 1 semana

    TELEPERFORMANCE Parnamirim, Brasil Efetivo – CLT

    Venha Crescer Conosco na Teleperformance: Monitor de Qualidade · Você é apaixonado por garantir a excelência no atendimento ao cliente e está em busca de uma oportunidade para fazer a diferença? · A Teleperformance está procurando um Monitor de Qualidade Bilíngue para se juntar ...

  • Teleperformance

    Rn Expert em Interação Receptivo Mídias Sociais

    há 1 semana

    Teleperformance Parnamirim, Brasil

    Conta pra gente, você: · Gosta de desafios? · Tem experiência com atendimento em Mídias Sociais (Instagram, Facebook, Twitter, entre outros)? · Entende que cada interação é única e acredita que a experiência do cliente é fundamental? · Se sim, então essa vaga é para você · Venha ...