Empregos atuais relacionados com Analisista de Incidentes de Serviço - São Paulo - Ntt Ltd
-
Analista de Suporte a Sistemas
há 1 hora
TransUnion São Paulo, São Paulo, BrazilWhat You'll Bring: · Ensino Superior em Tecnologia · Conhecimento em ITIL · Experiência em suporte a produtos de tecnologia (Microsoft) · Experiência em suporte a clientes de grande porte, incluindo alocação onsite · Conhecimentos básico em linguagem SQL · Experiência em administ ...
-
Desktop Support Associate-Field Tech
há 3 horas
NTT DATA São Paulo, São Paulo, BrazilReq ID: 306885 · NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. · We are currently seeking a Desktop Support Associate-Field Tec ...
-
Vaga De Incident Manager
há 16 minutos
Catho Online Ltda. - BR - Manager São PauloDescrição da Vaga · Nós buscamos uma pessoa com experiência em atuar como Incident Manager. Esse profissional irá garantir a disponibilidade de serviços críticos e gerenciar incidentes críticos ou prioritários. Além disso, realizará a moderação em sala de crise e controlará todas ...
-
Regional service delivery manager
há 8 horas
AM53 SAO PAULOResumos de 50 palavras: · Revisar integridade geral de módulos de serviço e níveis de serviço. Previsão de demanda, revisão de dados volumétricos e risco. · Descrição do Cargo · Revisar a qualidade da entrega em cada um dos serviços oferecidos pela Tech Mahindra, incluindo incide ...
-
Coordenador De Segurança Da Informação
há 4 horas
Winnin São PauloOportunidade com prioridade para pessoas com deficiência (PCD). · Descrição: · Atuar, melhorar processo e sustentar as disciplinas de resposta a incidentes, gestão de vulnerabilidades e baselines. · Funções e responsabilidades: · Coordenar as respostas a incidentes, gestão de vul ...
-
Desenvolvedor Back-End
há 4 horas
abler Vagas São Paulo- Utilizar ferramentas de ITSM para acompanhamento e atendimento de chamados. · - Atuar na sustentação e manutenção dos sistemas backend em produção, resolvendo incidentes e garantindo a continuidade dos serviços. · - Garantir que todos os incidentes identificados sejam corrigido ...
-
Coordenador de Segurança da Informação
há 2 horas
Winnin São Paulo, São Paulo, BrazilOportunidade com prioridade para pessoas com deficiência (PCD). · Descrição: · Atuar, melhorar processo e sustentar as disciplinas de resposta a incidentes, gestão de vulnerabilidades e baselines. · Funções e responsabilidades: · Coordenar as respostas a incidentes, gestão de vul ...
-
Técnico de Suporte de Sistemas
há 4 horas
Decision group São PauloNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Técnico de Suporte de Sistemas (2 Vagas) - Hibrido 1x por semana - Atuação no cliente T-Systems BSG Banco Société Generale Avenida Paulista =========================== ...
-
Analista de Suporte N1
há 3 horas
Grupo Data São Paulo, São Paulo, BrazilAnalista de suporte, sendo responsável pela realização de atendimento presencial para a solução de incidentes/problemas, atendimento de requisições/solicitações de serviço e realização de procedimentos e operações. · Responsabilidades: · É responsável pelo registro e classificaçã ...
- Decision group São Paulo
Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo · Turno/Horas: · Áreas de Atuação Profissional: · TI - Projetos · Descrição: · Analista de Segurança – Gestão de Incidentes/CTI · Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 · Habilidades: · Responsabilidades: · Monitorar e gerenciar soluçõ ...
-
Especialista técnico redes
há 8 horas
AM53 SAO PAULOResponsabilidades: · Executa a configuração do monitoramento de eventos. · Execute limites aprovados pela BASF e requisitos de criação de incidentes. · Incidente proativo na Tech Mahindra Systems. · Coordenar diretamente com o usuário final ou digitalização em equipes regionais, ...
- Quality Digital SAO PAULO
Conhecimento em Windows; · Noções de Redes de Computadores e Segurança da Informação; · Agilidade e cuidado para registro de chamados; · Experiência em manuseio no ITSM (Service Now, Jira, Cervelo, etc.); · Atencioso, Observador, Pontualidade, Assiduidade, Senso de compromiss ...
-
Analista de monitoração sênior bilíngue
há 5 horas
Kalendae SAO PAULOA Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e N ...
-
Coordenador de Segurança da Informação
há 20 horas
ONR SAO PAULODescrição da Vaga · A oportunidade é priorizada para pessoas com deficiência (PCD) e consiste em atuar na melhoria de processos, sustentar disciplinas de resposta a incidentes, gestão de vulnerabilidades e baselines. · Funções e Responsabilidades · Coordenar respostas a incidente ...
- Netconn SAO PAULO
Formação: · Graduação em andamento nos cursos de Redes, Tecnologia da Informação, Cibersegurança ou áreas correlatas. · Inglês · Técnico Básico / Intermediário · Habilidades Técnicas · Bons conhecimento em administração de sistemas operacionais Windows e Linux. · Conhecimen ...
-
Analista de monitoração sênior
há 7 horas
Kalendae SAO PAULOA Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e N ...
-
Técnico de Suporte de Sistemas
há 3 horas
Decision group São Paulo, São Paulo, BrazilNível Acadêmico: Ensino Superior Completo · Turno/Horas: Híbrido 1x por semana · Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos · Descrição · Técnico de Suporte de Sistemas (2 Vagas) - Atuação no cliente T-Systems BSG Banco Société Generale Avenida Paulista · Requisitos · Experiênc ...
-
Analista de processos sgi pleno
há 8 horas
QUIPUX S.A.S DO BRASIL SAO PAULODesenhar, implementar e controlar os mecanismos e ferramentas de verificação necessários para medir a eficácia dos controles implementados nos planos de segurança da informação, de soluções de informação e de recuperação tecnológica. · Definir os processos necessários na área de ...
-
Supervisor de monitoramento em são paulo
há 20 horas
Teltex Tecnologia SAO PAULORequisitos: · Sistemas operacionais (Windows, Linux) e conhecimento em ferramentas de monitoramento serão fundamentais. · Infraestrutura de redes e equipamentos, como switches, roteadores e firewalls, devem ser dominados. · ITIL é essencial para gerenciamento de incidentes, probl ...
-
Técnico de Suporte de Sistemas
há 6 horas
INTEGRA RH São Paulo, São Paulo, BrazilTécnico de Suporte de Sistemas (2 Vagas) · Requisitos · Experiência com operações de AMS com suporte e sustentação de sistemas legados (non-SAP); · Experiência com atendimento de Incidentes, Requisições de Serviços e Solicitações de Mudança (ITIL); · Experiência com uso da lingua ...
-
Vaga De Incident Manager
há 6 horas
Catho Online Ltda. - BR - Manager São Paulo, São Paulo, BrazilDescrição da Vaga · Nós buscamos uma pessoa com experiência em atuar como Incident Manager. Esse profissional irá garantir a disponibilidade de serviços críticos e gerenciar incidentes críticos ou prioritários. Além disso, realizará a moderação em sala de crise e controlará todas ...
- Receber o primeiro acionamento e solicitar abertura da Crise ou Incidente Crítico;
- Aicionar os coordenadores envolvidos, confirmado a crise ou incidente crítico;
- Reunir todos os envolvidos na solução da ocorrência imediatamente;
- Coodenar o Fórum de Crises informando o impacto ao negócio e apoiando na atuação e suporte das equipes operacionais;
- Criar e coodernar o Grupo de Mensagem durante a ocorrência da Crise ou Incidente Crítico;
- Encaminhar comunicado de Abertura e Encerramento de Crise ou Incidente Crítico;
- Controlar os tempos de posicionamento em conferência e execução das ações em andamento;
- Orientar e cobrar soluções de contorno dos Gestores e equipes envolvidas no caso de não recuperação do ambiente ou serviço;
- Garantir junto ao Gerente e Coordenador de Serviço a ciência do cliente em relação a recomendações técnicas;
- Vaga remota;
- Contratação modelo CLT;
- Seu equipamento de trabalho;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição/alimentação;
- Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
- Seguro de vida em grupo;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) anual;
- Convênio farmácia;
- Gympass;
- Cesta maternidade e licença paternidade estendida;
- Day off de aniversário;
- Oportunidade de participar de ações sociais;
- Incentivo à educação e treinamentos;
Analisista de Incidentes de Serviço - São Paulo - Ntt Ltd

Cargo: Associate Incident Management Analyst
Descrição
Visão da Empresa
A NTT Ltd é uma empresa multinacional de tecnologia que oferece serviços inovadores, como desenvolvimento de software, segurança, nuvem e infraestrutura de TI.
Ela é reconhecida por ser uma das melhores empresas de tecnologia para trabalhar no Brasil, com uma cultura inclusiva e valorizando a liberdade de melhorar processos, flexibilidade e respeito às pessoas.
Perfil do Candidato
Estamos procurando um profissional trilíngue para atuar em nosso time de suporte, atendendo a um dos nossos clientes, em português, inglês e espanhol.
O candidato deve ter experiência em suporte técnico e conhecimento em SAP.
Além disso, é fundamental ter habilidades em infraestrutura básica e disponibilidade para trabalhar no período noturno (19h às 07h).
Responsabilidades
Benefícios
Nossa Cultura
A NTT Ltd é comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo, onde as pessoas se sentem valorizadas e podem contribuir para o sucesso da empresa.
-
Analista de Suporte a Sistemas
TransUnion- São Paulo, São Paulo, Brazil
-
Desktop Support Associate-Field Tech
NTT DATA- São Paulo, São Paulo, Brazil
-
Vaga De Incident Manager
Catho Online Ltda. - BR - Manager- São Paulo
-
Regional service delivery manager
AM53- SAO PAULO
-
Coordenador De Segurança Da Informação
Winnin- São Paulo
-
Desenvolvedor Back-End
abler Vagas- São Paulo
-
Coordenador de Segurança da Informação
Winnin- São Paulo, São Paulo, Brazil
-
Técnico de Suporte de Sistemas
Decision group- São Paulo
-
Analista de Suporte N1
Grupo Data- São Paulo, São Paulo, Brazil
-
Analista de Segurança – Gestão de Incidentes/CTI
Decision group- São Paulo
-
Especialista técnico redes
AM53- SAO PAULO
-
8144400 - pessoa técnica de service desk júnior
Quality Digital- SAO PAULO
-
Analista de monitoração sênior bilíngue
Kalendae- SAO PAULO
-
Coordenador de Segurança da Informação
ONR- SAO PAULO
-
Analista de segurança da informação júnior
Netconn- SAO PAULO
-
Analista de monitoração sênior
Kalendae- SAO PAULO
-
Técnico de Suporte de Sistemas
Decision group- São Paulo, São Paulo, Brazil
-
Analista de processos sgi pleno
QUIPUX S.A.S DO BRASIL- SAO PAULO
-
Supervisor de monitoramento em são paulo
Teltex Tecnologia- SAO PAULO
-
Técnico de Suporte de Sistemas
INTEGRA RH- São Paulo, São Paulo, Brazil
-
Vaga De Incident Manager
Catho Online Ltda. - BR - Manager- São Paulo, São Paulo, Brazil