- Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone;
- Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
- Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS);
- Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes;
- Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré estabelecidas pela empresa;
- Encaminhamento das notificações extra-judiciais;
- Receber e encaminhar correspondência e documentos, Organizar e arquivar documentos, Digitar e atualizar documentos e contratos;
- Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Grandes Clientes e Órgãos Públicos;
- Baixa de Ordem de Serviço de fiscalização de ligação suspensa.
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em informática;
- Boa comunicação;
- Habilidade de negociação;
- Além da experiência com atendimento ao cliente, alguém que tenha nas veias a proatividade e que esteja constantemente interessado em proporcionar ao seu cliente o sentimento de ser atendido com respeito, clareza e cordialidade Alguém que busque todos os dias algo novo no que diz respeito a melhoria da experiência do cliente.
- Desejável conhecimento sobre saneamento;
- Observação: Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência (PCD);
- Salário compatível com o mercado;
- Seguro de Vida;
- Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
- Plano odontológico extensivo aos dependentes;
- Vale alimentação; Rede de benefícios e descontos;
- Serviço de telemedicina;
- Empréstimo Consignado;
- PLR.
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Atendimento Interno em Rio de Janeiro
há 1 semana
Véli RH Rio de Janeiro, BrasilPublicado hoje · - Atendimento telefônico; · - Atendimento via WhatsApp; · - Atendimento da demanda do site próprio; · - Atendimento da demanda do site do fornecedor; · - Direcionamento dos clientes para os vendedores; · **Cargo**:Atendimento Interno · **Tipo de Contrato**:CLT (E ...
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Consultor Interno de Atendimento I
há 1 semana
Odontoprev Rio de Janeiro, BrasilConsultor Interno de Atendimento I na Odontoprev · **Atividades**: · **Formação Acadêmica**: · Educação Superior incompleta · **Requisitos e Habilidades**: · Pacote Office · Proatividade, boa comunicação, ter organização, disponibilidade e experiência na área de atuação junto a c ...
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Consultor Interno De Atendimento I
há 5 dias
Odontoprev Rio de Janeiro, BrasilConsultor Interno de Atendimento I na Odontoprev**Atividades**:**Formação Acadêmica**:Educação Superior incompleta**Requisitos e Habilidades**:Pacote OfficeProatividade, boa comunicação, ter organização, disponibilidade e experiência na área de atuação junto a clientes e corretor ...
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Auxiliar Administrativo
há 3 dias
JLL Rio de Janeiro, BrasilJLL supports the Whole You, personally and professionally. · **Atividades**: · Auxiliar a equipe de Facilities com rotinas administrativas · Atendimento ao cliente interno e externo · Controle de documentos e relatórios · Gestão de entrada e saída de correspondências · Apoio em c ...
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Gerente de Infraestrutura
há 3 dias
JLL Rio de Janeiro, BrasilJLL supports the Whole You, personally and professionally. · Atividades · Gerenciar a operação de Infraestrutura e Facilities definida em contrato para serviços de limpeza, controle de pragas, segurança, recepção, controle de acesso, gestão de resíduos, jardinagem e paisagismo, e ...
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Assistente Administrativo/financeiro
há 4 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Rio de Janeiro, Brasil**Empresa de gestão em saúde contrata profissional**: · **Atendimento ao público interno e externo**: · Atendimento telefônico; · Suporte administrativo aos demais setores da empresa; · Controle de toda rotina administrativa; · Conhecimento na área financeira será um diferencial. ...
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Assistente Administrativo/financeiro
há 5 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Rio de Janeiro, BrasilEmpresa de gestão em saúde contrata profissional: · Atendimento ao público interno e externo: · Atendimento telefônico; · Suporte administrativo aos demais setores da empresa; · Controle de toda rotina administrativa; · Conhecimento na área financeira será um diferencial. · **Req ...
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Analista de Informação Júnior
há 6 dias
T2M Test to Market Ltda Rio De Janeiro, Brasila) Instruir os usuários das áreas clientes e clientes potenciais internos acerca das atividades de Documentação no que tange ao uso do módulo de Serviços de Documentação, no Botão Compartilhado e/ou outra(s) ferramenta(s) de solicitação de atendimento(s) relacionada(s) ao acondic ...
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Divulga Vagas - Consultoria Rio De Janeiro, BrasilAuxiliar no atendimento interno; · Responsáveis por envio e recebimento de documentos internos e externos; · Auxiliar nas compras internas; · Demais atividades pertinentes a função. 1430,00 Desejável ter ensino médio completo; · Necessário saber utilizar Pacote Básico. Vale trans ...
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Recepcionista - Rio de Janeiro
há 5 dias
Casa & Lazer Rio de Janeiro, BrasilA Recepcionista tem finalidade de atendimento e/ou orientação aos fornecedores, visitantes e colaboradores internos e externos na sede da empresa. Atendimento telefone e controle de fluxo de entrada e saídas de todos da empresa. · A colaboradora que exercem a função de Recepcioni ...
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Assistente Administrativo/financeiro
há 4 dias
Divulga Vagas Rio de Janeiro, Brasil**Empresa de gestão em saúde contrata profissional**: · **Atendimento ao público interno e externo**: · Atendimento telefônico; · Suporte administrativo aos demais setores da empresa; · Controle de toda rotina administrativa; · Conhecimento na área financeira será um diferencial. ...
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Estagiária de Administração de Empresas
há 2 dias
RH Telecall Rio de Janeiro, BrasilAtendimento a clientes internos e externos na empresa. Apoio a Diretoria e Presidência. Gestão das salas de reunião. Organização das salas, garantindo sempre que esteja adequada para receber reuniões internas e com clientes. Apoio na compra e materiais diversos. Envio e controle ...
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Jovem Aprendiz
há 3 dias
HOSPITAL SANTA TERESA Rio De Janeiro, BrasilApoiar no recebimento e conferência de mercadorias; · - Apoiar o atendimento de solicitações de produtos a setor e ao estoque; · - Apoiar no atendimento ao cliente interno na entrega de produtos dispensados registrada em sistema; · - Apoiar na conferência dos itens transferidos e ...
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BuscarVagas Rio De Janeiro, BrasilAuxiliar no atendimento interno; · Responsáveis por envio e recebimento de documentos internos e externos; · Auxiliar nas compras internas; · Demais atividades pertinentes a função. 1430,00 Desejável ter ensino médio completo; · **Necessário saber utilizar Pacote Básico. Carga Ho ...
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Recepcionista Administrativa
há 1 dia
Soulier -Calçados e acessórios Rio de Janeiro, BrasilProfissional responsável pelo controle de saída e entrada de produtos, emissão de notas fiscais, elaboração documentos, atendimento telefônico e atendimento ao público interno e externo. · - Descrição detalhada das funções: · Atendimento telefônico, interno e externo · Expedição ...
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Aprendiz
há 2 dias
HOSPITAL DE CLÍNICAS NOSSA SENHORA DA CONCEIÇÃO Rio De Janeiro, BrasilPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES -Apoiar no recebimento e conferência de mercadorias; · - Apoiar o atendimento de solicitações de produtos a setor e ao estoque; · - Apoiar no atendimento ao cliente interno na entrega de produtos dispensados registrada em sistema; · - Apoiar na confer ...
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Divulga Vagas - Consultoria Rio De Janeiro, BrasilAuxiliar no atendimento interno; · Responsáveis por envio e recebimento de documentos internos e externos; · Auxiliar nas compras internas; · Demais atividades pertinentes a função. · **Requisitos** · Desejável ter ensino médio completo; · Necessário saber utilizar Pacote Básico. ...
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Assistente Administrativo/financeiro
há 5 dias
Divulga Vagas - Consultoria Rio de Janeiro, BrasilEmpresa de gestão em saúde contrata profissional: · Atendimento ao público interno e externo: · Atendimento telefônico; · Suporte administrativo aos demais setores da empresa; · Controle de toda rotina administrativa; · Conhecimento na área financeira será um diferencial. · **Req ...
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RH Telecall Rio de Janeiro, BrasilAtendimento a clientes internos e externos na empresa. Apoio a Diretoria e Presidência. Gestão das salas de reunião. Organização das salas, garantindo sempre que esteja adequada para receber reuniões internas e com clientes. Apoio na compra e materiais diversos. Envio e controle ...
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Aprendiz Administrativo
há 1 semana
Divulga Vagas - Consultoria Rio de Janeiro, Brasil**Atribuições**: · Atendimento telefônico e pessoal (interno e externo); · Receber e postar malotes; · Redigir e elaborar documentos; · Preencher formulários; ...
Pessoa Agente de Atendimento Interno - Rio de Janeiro, Brasil - Iguá
Descrição
JOB DESCRIPTION
Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto. O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão. Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.
Local de Atuação: Rio de Janeiro - RJ
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação
ADDITIONAL INFORMATION
Usuários da profissão Pessoa Agente de Atendimento Interno em Rio de Janeiro
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Tiago Souza Santos
Exmoº Senhores · Em busca de nova proposta de trabalho na área de logística reversa, apresento-lhes ...
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Cintia Borges
Cirurgiã-Dentista
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Adrielly Corrêa
Comunicação | Marketing | Publicidade e Propaganda
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Thais Ferreira Barbosa
Engenheira Eletricista | Gestão de Projetos
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Angela Henriques Ferreira
ASSISTENTE DE RH
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Valmir Pereira
Engheiro de Produção e Téc. em Seg. do Trabalho