Assitente - Curitiba, Brasil - Grein Rh

Descrição

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  Escolaridade: Graduação
• Completo
  Tipo de contrato: Terceiro
  Jornada de trabalho: HORÁRIO DE TRABALHO 08:30 ÀS 17:30
  Responsabilidades e Experiências desejáveis:Realizar atendimento ao cliente, entregando alta qualidade e o jeito Sebrae de atender;Registrar e atualizar informações do cliente no sistema, garantindo a precisão e confidencialidade dos dados;Auxiliar na elaboração de relatórios e documentação relacionada ao atendimento ao cliente e suporte administrativo;Identificar oportunidades de melhoria nos processos e procedimentos do atendimento ao cliente;Mensurar e apresentar os resultados de projetos pertinentes às atividades;Colaborar na criação e manutenção de processos administrativos eficientes e sustentáveis;Monitorar e avaliar o desempenho da rede de Atendimento do Sebrae Paraná;Experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo;Conhecimento em ferramentas de produtividade, como Microsoft Office, Google Workspace, Trello, entre outras;Desejável experiência em automação de processos administrativos;Habilidades de comunicação oral e escrita;Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros áreas;Habilidades multitarefa, com atenção aos detalhes;Organização e senso de urgência;Atitude proativa e orientada para soluções.