Técnico de Suporte Remoto - Cuiabá, Brasil - Dezorzi Consultoria

Descrição

Nível: Técnico

Cursos de: AgroComputação

Escolaridade: Graduação - Engenharia Agrícola - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Horário de Trabalho: 7:00 às 11:00 13:00 às 17:00Sábado: 07h00 às 11h00

Benefícios: Vale alimentação, Plano de saúde, Participação nos lucros, Previdência privada

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Experiência Desejada:
Informática, Pacote Office Completo (Word, Excel, Power Point), Conhecimento de
máquinas agrícola e plataformas de agricultura digital.

Tarefas a serem desempenhadas:
atendimento telefônico e suporte remoto, monitoramento de máquinas, códigos
de falha e Alertas, abertura e acompanhamento de chamados para as filiais, emissão e análise de relatórios de
desempenho de máquinas, Inclusão de contratos do CSC e Agricultura de Precisão no Service Admin Portal,
desenvolvimento de dashboards dados de máquinas e agronômicos, treinamento a clientes.