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    Analista Service Desk N1 Bahia - Salvador, Brasil - DXC TECHNOLOGY / ENTERPRISE SERVICES BRASIL

    DXC TECHNOLOGY / ENTERPRISE SERVICES BRASIL
    DXC TECHNOLOGY / ENTERPRISE SERVICES BRASIL Salvador, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Efetivo – CLT
    Descrição

    A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas.

    Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente.

    Saiba mais sobre a história do DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em


    Suas principais atividades:

    • Suporte a usuários no atendimento técnico, por email e portal de solicitações ou problemas de TI;
    • Resolução de solicitações e incidentes relacionados a rede, hardwar e Software de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);
    • Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;
    • Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;
    • Registrar e categorizar os atendimentos
    • Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua.
    O que esperamos?


    • Conhecimentos Técnicos em Windows, MacOS, IOS,
    • Conhecimentos Avançados em Informática.( Windows, Wireless, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS. IOS)
    • Agilidade na resolução de problemas
    • Organização;
    • Raciocínio Analítico – analisar situações complexas
    • Boa comunicação oral e escrita
    • Facilidade para trabalho em equipe;
    • Pontualidade, flexibilidade e resiliência;
    Formação Técnica em TI e/ou ensino médio técnico completo;
    Escala de Trabalho 6x1
    Home Office

    O que estamos oferecendo?

    Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo.

    Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.


    Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você.

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    Você também pode nos encontrar em:

    Benefícios:
    -. Vale Refeição
    -. Auxílio Doença Complementar
    -. Auxílio para Dependentes Especiais
    -. Gympass
    -. Seguro de Vida
    -. Auxílio Home Office
    -. Assistência médica
    -. Assistência odontológica
    -. Auxílio creche
  • POPULOS Tecnologia

    Analista de Infraestrutura

    há 3 semanas

    POPULOS Tecnologia Salvador, Brasil

    A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a evolucionar o tra ...

  • IlhaService Tecnologia

    Operador de Monitoramento- Temporário

    há 4 dias

    IlhaService Tecnologia Salvador, Brasil

    **Cargo**: OPERADOR DE MONITORAMENTO- Temporário até 04/04/2024 · **Local de trabalho**: PRODEB/BA · **Endereço do local de trabalho**: Salvador na sede da Prodeb, endereço, 4a Avenida Centro Administrativo da Bahia, 410 - Centro Administrativo da Bahia, Salvador - BA, · **Jorna ...

  • Escalada

    Atento - Gestor de Clientes - Bilíngue

    há 3 dias

    Escalada Salvador, Brasil

    Gestão de operação no segmento de comercio eletrônico. · Buscamos Gestores · desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre · as melhores alternativas de alcançá-los. · Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação, otimização, gestão de ...

  • Escalada

    Atento - Team Leader I (Telefonia)

    há 3 dias

    Escalada Salvador, Brasil

    Liderar a equipe de SAC+Suporte+Cross-Selling, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidade ...

  • buscojobs Brasil

    Analista Infraestrutura Pleno

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Salvador, Brasil

    Graduação superior em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação;Microsoft Active Directory / DNS / DHCP;Microsoft Azure/Office 365;VMware Infrastructure;Conhecimento em HP 3PAR:Conhecimento em Protocolos e Serviços de Rede;Conhecimento em Arquitetura de Redes de Alta Disponib ...

  • IlhaService Tecnologia

    operador de monitoramento- temporário

    há 2 semanas

    IlhaService Tecnologia Salvador, Brasil

    Cargo: OPERADOR DE MONITORAMENTO- Temporário até 04/04/2024 · Local de trabalho: PRODEB/BA · Endereço do local de trabalho: Salvador na sede da Prodeb, endereço, 4a Avenida Centro Administrativo da Bahia, 410 - Centro Administrativo da Bahia, Salvador - BA, · Jornada de trabalho ...

  • Populos Tecnologia

    Analista Infraestrutura Pleno

    há 1 semana

    Populos Tecnologia Salvador, Brasil

    Somos AUTORIDADE quando o assunto é TECNOLOGIA . Referência no mercado da América Latina. Nosso time técnico é o mais qualificado, certificado e capaz de transformar o negócio dos nossos clientes com agilidade, competência e inovação. Qual a origem de POPULOS? POPULOS ?vem do nom ...

  • Wilson Sons

    Supervisão de Armazenagem com ênfase em processos Aduaneirose Administrativos

    há 1 semana

    Wilson Sons Salvador, Brasil

    A Wilson Sons é o maior operador integrado de logística portuária e marítima do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos re ...

  • Wilson Sons

    Pessoa Coordenadora de Sistemas

    há 1 semana

    Wilson Sons Salvador, Brasil

    A Wilson Sons é o maior operador integrado de logística portuária e marítima do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos re ...