Analista de CRM - São Paulo - OSF Digital

    OSF Digital
    OSF Digital São Paulo

    há 22 horas

    R$72.000 - R$156.000 (BRL) por ano *
    Descrição

    Vaga: Analista de CRM – OSF Digital

    A OSF Digital é uma empresa global de transformação digital, presente em mais de 30 países. Como parceira Salesforce, somos reconhecidos mundialmente por nossas soluções inovadoras e por ajudar marcas a alcançarem seus objetivos digitais.

    Somos o único parceiro global Salesforce presente no top 5 das principais categorias da plataforma — reflexo de nossa excelência técnica e foco no sucesso dos clientes.

    Sobre a vaga

    Estamos buscando um(a) Analista de CRM para garantir que a comunicação da loja seja assertiva e alinhada às necessidades do cliente e da equipe comercial.

    Essa posição exige presença no cliente 4 dias por semana, na região do Jardim Santa Emília – São Paulo/SP.

    O/A Analista será responsável por definir o calendário promocional com stakeholders (squads comerciais, comunicação, pricing), analisar resultados e identificar as melhores ações. Também fará o monitoramento de performance geral da loja, identificação de oportunidades no site e acompanhamento de KPIs de recorrência — como uso de cupons, conversão de clientes recorrentes e novas fontes de receita.

    Responsabilidades


    • Colaborar com áreas internas e parceiros no desenvolvimento de campanhas alinhadas ao calendário promocional de CRM, com foco em relacionamento e conversão


    • Realizar análises de dados e segmentações para avaliar performance das ações


    • Preencher relatórios de resultados e apresentar insights em reuniões semanais


    • Criar briefs criativos, aprovar textos e layouts de e‑mails e definir assuntos e comunicações


    • Garantir a atualização dos calendários e alinhamento com todas as áreas envolvidas


    • Estruturar estratégias de segmentação para suportar KPIs de recorrência


    • Criar relatórios com visão geral da loja, analisando oportunidades e propondo ações


    • Atuar com autonomia e apoiar profissionais juniores na operação

    Requisitos e Competências


    • Forte habilidade analítica e capacidade de interpretar dados complexos


    • Experiência com planejamento estratégico e melhoria de processos


    • Excelente comunicação e habilidade de apresentação


    • Facilidade para trabalhar de forma colaborativa em time


    • Conhecimento em ferramentas de análise de dados é um diferencial

    Skill Set:


    • Coleta e organização de dados


    • Análise de tendências, padrões e insights


    • Desenvolvimento de estratégias e melhorias de processos


    • Definição e otimização de jornadas do cliente


    • Sugestões de comunicação e definição de públicos


    • Estruturação de relatórios analíticos


    • Apresentação de resultados e recomendações

    Idioma


    • Português fluente

    * Esta faixa salarial é uma estimativa feita pela beBee
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    Estamos procurando um Analista (o) de CRM Junior para integrar a equipe de Marketing de uma empresa especializada em Soluções de Cultivo. · ...

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    há 6 dias

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    Estamos procurando um Analista (o) de CRM Junior para integrar a equipe de Marketing de uma empresa especializada em Soluções de Cultivo. Para esta função 😎 fundamental ter experiência em operar e otimizar as estratégias de CRM e capacidade de transformar dados de clientes em ven ...

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    há 2 dias

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    há 6 dias

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    Apoiar o gestor no acompanhamento e validação dos preenchimentos e processos dentro da plataforma de CRM, garantindo a qualidade e a consistência das informações. · Prestar suporte ao time de vendas, esclarecendo dúvidas operacionais; · ...

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    Buscamos um(a) Analista de CRM & Lifecycle para atuar em uma operação digital de grande escala, com foco em estratégias de CRM first mobile.Essa pessoa será responsável por planejar, executar e otimizar campanhas e jornadas de relacionamento ao longo do ciclo de vida do cliente, ...

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    há 2 dias

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    Expandir o potencial do investidor brasileiro fazendo sua vida render mais em dólar. · ...

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    há 3 semanas

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    há 1 mês

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    Planejar e executar campanhas de CRM com foco em retenção e fidelização de clientes. · Criar, disparar e otimizar campanhas de email marketing; · Analisar dados para desenvolver segmentações estratégicas; · ...

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    há 4 semanas

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    Nossa empresa está procurando por um(a) Analista de CRM & Suporte de Vendas (Júnior) para atuar como primeiro contato da LOTS com potenciais clientes, apoiando a geração de oportunidades comerciais e garantindo a organização e qualidade das informações no CRM. · ...

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    há 6 dias

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