Analista de CRM Jr - Rio de Janeiro, Brasil - Drogaria Venancio

Descrição

Nível: Analista
Cursos de: Administração,Marketing,Publiciadade e Propaganda
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44h semanais

Benefícios: Convênio com instituições de ensino, Benefício SESC, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxilio Alimentação , Fidelize (Clube de Desconto em nossas drogarias)

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Somos mais de 4.300 colaboradores e nos orgulhamos de tudo que construímos até aqui, com muita dedicação e paixão, o que nos impulsiona a ir ainda mais longe.

Nós somos família, compartilhamos felicidade, temos comprometimento com o que fazemos, agimos com honestidade, transparência e simplicidade. Aqui, nós valorizamos o capital humano e temos orgulho de ser Venancio

Se você compartilha dos nossos valores, venha fazer parte da nossa equipe

Sobre nosso jeito de ser:

Como bons cariocas, com muito orgulho, gostamos de simplicidade, sorrisos e pessoas

Nossos clientes são a nossa razão de existir e nosso foco é prover saúde e cuidado, sempre de forma humanizada e acolhedora.

-Irá trabalhar em estreita colaboração com nossa agência de publicidade para criar briefings das campanhas de: E-mail marketing, SMS, WhatsApp, Push e outras ações de CRM.
-Desenvolver estratégias de comunicação que promovam o engajamento e aumentem a retenção do cliente;
-Atuar em conjunto com a Propz, criando iniciativas para aprimorar a experiência do cliente;
-Garantir a execução do Planejamento estratégico realizando os disparos de comunicação;
-Estabelecer relacionamentos sólidos com parceiros e fornecedores da indústria, criando ações que causem impacto positivo;
-Identificar oportunidades de venda ou relacionamento e, em colaboração com as áreas de Trade e Compras;
-Utilizar dados e métricas para gerar insights que impulsionem o crescimento do negócio;
-Acompanhar o desempenho das campanhas de CRM e desenvolver relatórios que identifiquem oportunidades de melhoria.
-Gerar apresentações de resultados das ações realizadas pela área;
-Emissão de notas e controle de despesas em conjunto com os fornecedores contratados.