Analista de Roaming Internacional - Rio de Janeiro - AGT Networks

Descrição

 Analista de Roaming Internacional (IREG/TADIG)

Localidade: [Rio de Janeiro/RJ]

Quem somos?

A AGT Networks é uma empresa líder no fornecimento de soluções e serviços para os setores de segurança cibernética e comunicações, com vasta experiência no setor.

Resumo da Função:

Responsável pelo processo de ponta a ponta na implementação e validação de acordos de roaming internacional. Atua no gerenciamento de testes técnicos (IREG - International Roaming Expert Group) e testes de faturamento (TADIG - Transferred Account Data Interchange Group) com operadoras parceiras em todo o mundo, garantindo a qualidade de voz, dados e SMS, bem com a correta tarifação dos serviços. 

Principais responsabilidades:

·      Gestão de Testes IREG: Realizar testes técnicos (Call Flow, SMS, GPRS/LTE/5G, VoLTE) para garantir a funcionalidade do serviço de roaming.

·      Gestão de Testes TADIG: Validar a troca de registros de chamadas (TAP files) entre operadoras para assegurar o faturamento correto.

·      Gestão de Sim cards: Manter e guardar em segurança os sim cards das operadoras parceiras durante e após os testes, até que possam ser devolvidos a area responsável.

·      Solução de Problemas: Analisar e resolver problemas técnicos (troubleshooting) durante os testes de IREG.

·      Interface com Parceiros: Interagir com operadoras internacionais e hubs de roaming para realizar os testes para novos acordos.

·      Monitoramento de Qualidade: Realizar auditorias de rede afim de garantir a melhor experiência ao usuário final.

·      Autogestão e organização das atividades diárias: Planejar e organizar o trabalho diário, priorizar tarefas e gerenciar o tempo com eficiência.

·      Priorização de tarefas: Identificar as atividades mais críticas e garantir sua conclusão dentro do prazo e da melhor forma.

·      Colaboração e comunicação: Trabalhar em equipe e manter uma comunicação eficaz com outras áreas técnicas e de gestão.

Requisitos e competências:

•      Experiência prévia em operações de roaming internacional (IREG/TADIG).

•      Dois ou mais anos de experiência profissional em roaming.

·       Formação: Ensino superior completo em Engenharia de Telecomunicações, Redes, TI ou áreas afins.

• Experiência: Experiência prévia em operações de roaming internacional (IREG/TADIG).
• Conhecimentos Técnicos:
• Entendimento de sinalização GSM/UMTS/LTE/5G/IMS (SS7, Diameter).
• Conhecimento dos documentos GSMA (IR21, AA.14, TADIG).
• Experiência com ferramentas de análise de roaming (ex: SQM, CDRview, etc).
• Idiomas: Inglês intermediário (essencial para comunicação com operadoras internacionais).
• Habilidades: Capacidade analítica, proatividade e atenção aos detalhes.

Benefícios:

•      Modalidade de trabalho Híbrido (full remoto, havendo necesidades específicas ocorre a ida ao escritório).

•      Excelente ambiente de trabalho.

•      Flexibilidade de horário.

•      Ticket Refeição ou alimentação

•      Plano de saúde