Supervisor de Relacionamento - São Paulo, Brasil - KAINOS BPO TECH

Descrição

Imprescindível Experiência prévia na área da saúde ( qualquer experiência relacionado a área); ? Conhecimento intermediário em informática e sistemas de agendamento; ? Habilidade de comunicação verbal e escrita; ? Capacidade de organização e atenção aos detalhes; ? Resiliência e equilíbrio emocional para lidar com situações de estresse. ? Desejável conhecimento nos sistemas Tasy, MV, SP Data, Pixeon (Smart), Techsallus.

Vaga: Supervisor de Relacionamento
Salário: R$ 2354,20 + Bonificação de até R$ 300,00 sobre indicadores de qualidade
Horário: Disponibilidade para atuar das 07h00 às 19h00
Produto: Saúde
VR: R$ 18,02/dia + VT
Após três meses Convênio Médico e Odontológico

Modelo de Trabalho: Presencial

Endereço da empresa: Barra Funda

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial manhãs
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Supervisor

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Flexibilidade
• Conhecimento em indicadores operacionais, NPS, ABS entre outros
• Conhecimento em pacote office
• Resiliência
• Experiência em supervisão de equipe de atendimento ao cliente Voz e Chat