Coordenador de Suprimentos - São Paulo, Brasil - Grupo Valsa

Descrição

Missão: Coordenar a cadeia de suprimentos do atendimento domiciliar, priorizando as pessoas, os processos, os clientes e o resultado do negócio.

Principais Atribuições/Responsabilidades:

• Realizar a gestão da cadeia de suprimentos no atendimento domiciliar, com foco em pessoas, processos, clientes e resultado.
• Coordenar todas as etapas da cadeia de suprimentos, desde o planejamento até o descarte de materiais e equipamentos.
• Definir e aprimorar os processos da cadeia de suprimentos em colaboração com times de melhorias.
• Garantir a manutenção contínua dos processos, apresentando indicadores estratégicos e de desempenho.
• Controlar e avaliar os processos por meio de auditorias, análises de resultados e implementação de melhorias.
• Desenvolver a equipe operacional, proporcionando treinamentos e promovendo a avaliação de desempenho.
• Coordenar escalas de serviço, rotas de atendimento e férias da equipe operacional.
• Elaborar e cumprir o plano de treinamento da equipe, além de avaliações de desempenho.
• Gerenciar o relacionamento com prestadores de serviços e fornecedores para melhorar o atendimento aos clientes.
• Coordenar tecnicamente, administrativamente e financeiramente a equipe operacional, prestadores e fornecedores.
• Supervisionar a assistência farmacêutica em conjunto com a Farmacêutica Clínica e Coordenação Médica.
• Coordenar a padronização de materiais, medicamentos, dietas, insumos e equipamentos com as áreas relevantes.
• Gerenciar estoques, entradas/saídas, manutenção de equipamentos e logística reversa.
• Planejar a demanda de compras eletivas/urgentes em colaboração com o Comprador e Diretoria Financeira.
• Coordenar a logística de distribuição e reversa com a equipe operacional, prestadores e Gerência de Enfermagem.
• Lidar com intercorrências, implantações de novos clientes e comunicar desvios de qualidade.
• Coordenar inventário de farmácia e almoxarifado com Gerência de Filial e Diretoria Financeira.
• Assegurar comunicação efetiva e segura com a equipe operacional e clientes.
• Garantir conformidade nos processos do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Realizar auditorias internas de suprimentos nas residências dos pacientes quando necessário.
• Cumprir e fazer cumprir atendimento telefônico, retorno de serviços terceiros, fornecedores e cliente interno.
• Garantir o arquivamento de documentos operacionais no sistema informatizado, rede e físico.
• Cumprir políticas, normas e procedimentos institucionais, representando a empresa junto ao CRF.
• Prestar informações técnicas sobre produtos fornecidos e colaborar com outras áreas visando a qualidade do atendimento domiciliar.
• Cumprir legislação sanitária e profissional, atendendo ao código de ética.
• Participar de treinamentos e atividades de atualização na área.
• Desempenhar outras atribuições dentro de sua competência, participando de reuniões e comissões quando convocado.

Requisitos Necessários:

• CRF Ativo.
• Conhecimento em gestão de farmácia e almoxarifado de Home Care e Hospital.
• Experiência comprovada em atendimento domiciliar e/ou hospitalar.