Pessoa Supervisora de Atendimento - São Paulo, SP, Brasil - dentsu

Descrição

VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS PRETAS

Descrição Sumária

O profissional irá gerenciar e apoiar os processos de negócios internos e externos. O papel irá liderar o relacionamento com agências criativas, clientes e parceiros de mídia e produção de conteúdo ou publicidade. Ele/ela também apoiará todo o processo das Operações de Mídia Digital. Esta posição desempenhará um papel fundamental na condução da excelência geral dos serviços ao ajudar a liderar a gestão das entregas do HUB.

Responsabilidades

• Ponto-chave de contato do cliente nos projetos que estiver liderando
• Liberação de materiais recebidos pela agência criativa ou time global para a equipe de mídia, bem como o gerenciamento de prazo e conferencia dos mesmos
• Liderar o relacionamento e todas as atividades com agências criativas e parceiros de produção publicitária e veículos de mídia.
• Preenchimento de planilha de criativos para refletir nos dashboards das campanhas
• Liderar projetos especiais e com creators conectando todas as pontas envolvidas
• Organização de todas as entregas do time de mídia digital, auxiliando para garantir as entregas nos prazos acordados ou negociar prazos.
• Liderar os status das demandas com os times internos e externos.

Competências

• Microsoft Office 365
• Perspicácia de negócios
• Comunicação
• Gerenciamento de projetos
• Negociação & Influência
• Organização

Requisitos

• 4 + anos de experiência em atendimento/gestão de processos em agência de publicidade.
• Experiência em entregas de campanhas 360
• Conhecimento e experiência em campanhas digitais
• Conhecimento intermediário de formatos de mídia digital
• Uso do MS Excel/Google Sheets/MS PowerPoint/Outlook e outras ferramentas relevantes para manipular e visualizar.
• Habilidades avançadas de escrita em inglês
• Fortes habilidades de comunicação e organizacionais
• Diferencial: experiência em campanhas e projetos em eventos real time

O que você vai encontrar por aqui:

• Plano de saúde e Odontológico Sulamérica extensivo a dependentes
• Seguro de vida
• VR ou VA
• Auxílio home office
• Auxílio Creche (para filhos até 5 anos e 11 meses);
• Ajusto sim
• Plataforma de Aprendizagem eLearning (Dentsu university)
• Oportunidade de desenvolvimento de Carreira
• Parceria para desenvolvimento de idiomas, especialização, pós-graduação e MBA
• Programas de desenvolvimento local e Global
• Day Off de Aniversário;
• Day Off de Ações Voluntárias
• Comitê de D&I .

Sobre a dentsu internacional

Parte da dentsu, dentsu internacional com sede em Londres, opera em mais de 145 mercados no mundo inteiro com mais de colaboradores. Ajudamos nossos clientes a conquistar, manter e fazer crescer seus consumidores e alcançar um progresso significativo para os seus negócios. Com os melhores serviços e soluções em mídia, CXM, e criatividade.

Trabalhando conosco

Juntando-se à dentsu international, você se juntará a um grupo de pessoas. Será uma oportunidade de produzir trabalho orientado para a construção da sua carreira. Ao longo do caminho, você se unirá a colegas inspiradores e encontrará uma riqueza de clientes, culturas e experiências. Oferecemos desafios motivadores, experiências memoráveis e oportunidades para moldar seu futuro.

Inclusão e Diversidade

Estamos orgulhosos de ser diferente e isso começa com nossa gente. Acreditamos na igualdade de oportunidades para todos e não definimos as pessoas por sua raça, sexo, orientação sexual, idade ou deficiência. A individualidade é o que nos torna grandes, queremos que cada um traga seu eu completo para o trabalho e crie algo surpreendente. É com isso que nos preocupamos. Portanto, quer você se junte a nós, quer procure mudar para uma parte diferente do negócio, nós trabalhamos duro para garantir a criação de oportunidades iguais para todos.